O serviço funciona de forma semelhante à Wikipedia. A fundação responsável por sua construção depende dos voluntários para levá-lo adiante – já são mais de 500 mil envolvidos. Os dados são liberados gratuitamente tanto para os usuários quanto para empresas.

Segundo reportagem recente do periódico New York Times, pequenos sinais de sucesso estão aparecendo. Uma série de companhias tem desistido do Google Maps por causa das altas taxas cobradas, substituindo-o pelo serviço open source. A rede social Foursquare, por exemplo, é uma das que migraram, além do iPhoto, o software de gerenciamento de fotos da Apple.

Nos bastidores, é a Microsoft que age. O fundador do projeto, Steve Coast, apesar de não tê-lo abandonado, foi contratado pela companhia como principal arquiteto do Bing para dispositivos móveis. Em novembro de 2010, quando anunciou a novidade, ela disse que Coast “melhoria a experiência com mapas para clientes e parceiros, e lideraria os esforços para unir o OpenStreetMap a outras iniciativas de código aberto.”

O executivo estaria trabalhando para tornar mais simples a tarefa de obter e usar informações do OpenStreetMap. De acordo com a mesma matéria do New York Times, a Microsoft já teria doado “valiosos dados” para o serviço, que também é adotado pelo Bing.

Qualquer participação que o projeto tomar do Google Maps será bom para a Microsoft, considerando sua ligação com ele. Por enquanto, a companhia de Mountain View se mantém líder incontestável: em fevereiro, 71% dos 92 milhões de norte-americanos que visualizaram mapas utilizaram seu produto, afirma o instituto comScore.

Fonte: Site IDG Now.

Uma reportagem anterior da CNET havia afirmado que a Microsoft cobraria uma taxa pela atualização, mas sem citar valores. O veículo disse que o programa iria começar junto ao lançamento da Release Preview do Windows 8.

A Gigante de Redmond disse que irá enviar o preview na primeira semana de junho. Se a empresa mantiver o mesmo esquema que usou em 2009 para entregar o release do Windows7, a data mais provável é 5 de junho. Clientes elegíveis devem comprar um novo PC com Windows7 entre junho de 2012 e janeiro de 2013.

Ao contrário dos últimos dois upgrades – um programa de 2006 para o Windows XP atualizar para o Vista e um acordo de 2009 para a atualização do Vista para o Windows 7 – desta vez a companhia não irá migrar os usuários para a edição correspondente do Windows8, mas em vez disso, fornecer a todos a Windows8 Pro, versão mais sofisticada dos dois que estará amplamente disponível no varejo, disseram Thurrott e a CNET. Os dois planos anteriores de atualização ofereciam o novo sistema operacional para qualquer pessoa sem nenhum custo ou por uma pequena taxa. 

Embora a Microsoft não tenha divulgado o preço de atualização para o Windows 8 e Windows 8 Pro, se  continuar fiel a seu sistema atual, essas versões irão custar 120 e 200 dólares,  respectivamente. O custo de 15 dólares da Microsoft para atualizar o Windows8 para a versão Pro, então, representaria um desconto de quase 93%.

A empresa já anunciou que a nova versão do Windows não terá suporte nativo para DVD, mas que o Windows Media Player continuará disponível em todas as edições do sistema operacional. Se você quiser esse tipo de recurso, terá que pagar pelo Windows Media Center, que funcionará como um add-in no Windows8 Pro.

Fonte: Site IDG Now. 

A empresa, fora do mercado desde 2006, agora pertence à CBTD – Companhia Brasileira de Tecnologia Digital, que arrendou por 360 milhões os direitos de uso da marca e começou a operar em agosto do ano passado, com aporte de 68 milhões de reais. O CEO Fabio Vianna diz que o foco da Gradiente será o mercado de entretenimento doméstico, celular, eletrônicos infantis e tablets.

"Planejamos lançar mais de 20 produtos até o final do ano", diz o executivo, que projeta lucro já no primeiro ano. "Nosso objetivo é atingir a classe média e a média-alta", diz Eduardo Toni, diretor de marketing.

Segundo Vianna, a empresa não irá competir por grandes volumes de market share. "Nosso foco é a rentabilidade".

Justamente por essa falta de grandes números é que a CBTD irá se focar no e-commerce, afirma o CEO. Inicialmente, o plano é que este ano metade das vendas venha do site, mas a empresa não revela metas de produção ou faturamento. 

A produção, terceirizada, será no Brasil – a empresa não revela quais são as fabricantes. A linha de áudio e vídeo em Manaus, e a de eletrônicos em São Paulo.

Para ele, o longo tempo afastado do mercado não prejudica a empresa. "A tecnologia permite justamente isso. Nossos produtos estão em linha com o que há de mais moderno", disse.

Tablets e infantis
O produto mais chamativo é o tablet Oz Black. Ele vem com Android 2.3.1, tela de 8", processador de 1 GHz e câmera de 2MP. O produto chega em 30 dias, por mil reais.

Com as mesmas especificações e preço, o colorido Oz MPG é voltado para crianças. Ele vem com aplicativos como Galinha Pintadinha, cocoricó, Palavra Cantada, Cartoon Network e iG Jogos e Infantil. Um sistema de controle parental permite bloquear acesso a aplicativos e ao browser. 

A empresa disse que mais aplicativos estarão em sua loja de aplicativos, a Gradiente Apps. Toni diz que já estão disponíveis 40 mil apps, e que a fabricante fará parcerias com lojas, além de desenvolvimento interno de software e interface.

Entre os celulares, destaque é o Safe Phone. Ele traz um botão SOS na parte traseira que dispara ligações e a localização, por GPS ou triangulação, para até cinco números, lanterna, teclas grandes e base para recarga de bateria.

Em entretenimento doméstico, home theater wireless no formato barra, Blu-ray player 3D com conexão Ethernet e fone de ouvido. Para as próximas semanas, devem chegar TVs Full HD e o Linkbox, um media player com Android para ser conectado à TV – ele virá com teclado em português e touchpad.

Por fim, quatro eletrônicos infantis – cámera com 2MP, efeitos de imagem e flash, fones de ouvido com controle de decibéis, DVD portátil com suporte para carro. Para os próximos meses, a empresa promete a volta de outro ícone: o karaoke portátil, agora com rádio FM e suporte a pendrive.

Fonte: Site IDG Now.

Este ano, o tema escolhido para marcar data é "Mulheres e Jovens na Sociedade de Informação (Women and Girls in ICT)". De acordo com o órgão da ONU, é uma homenagem ao papel feminino no setor e um alerta para as situações de desigualdades que continuam a existir neste mercado de trabalho. "A situação é inaceitável e deve ser combatida por todos os meios disponíveis", defende Hamadoun Touré, secretário-geral da União Internacional das Telecomunicações, em mensagem no site da entidade. “Também peço a nossos parceiros – líderes políticos, legisladores, reguladores, operadoras, indústria e sociedade civil – para que adotem políticas e estratégias que promovam oportunidades para mulheres no setor”. 

A página especial sobre o Dia da Internet também traz um histórico da data e eventos pelo mundo em sua comemoração, disponíveis em um mapa. Outra iniciativa da UIT ligada ao tema deste ano é um projeto para incentivar o ingresso das mulheres nas áreas ligadas às TIC. O portal Girls in ICT  explica o que é o dia das telecomunicações e reune argumentos para incentivar mulheres jovens a entrar na área. O site também traz oportunidades (prêmios, networking, formação e trabalho), divididas por regiões e áreas de interesse.

Fonte: IDG Now. 

De acordo com a última apresentação de regulamentação pelo Facebook, a Microsoft está vendendo pouco mais de 6,5 milhões, cerca de 32,7 milhões de ações, o que renderia 249,1 milhões de dólares. Se os investidores no IPO exercerem plenamente a sua opção de compra de ações adicionais, então a Microsoft ganharia um adicional de 37 milhões de dólares com a venda adicional de 983 mil ações.

Em outubro de 2007, a Microsoft investiu 240 milhões de dólares no Facebook, em um acordo que avaliava a rede social em cerca de 15 bilhões.

Quando a Microsoft investiu no Facebook, o MySpace.com, da News Corp, era a líder indiscutível. Desde então, o Facebook tornou-se um monstro com quase 1 bilhão de usuários.

Fonte: Site IDG Now.

Para 2012, a aposta está na ‘gameficação’ das plataformas de e-commerce. Esse já é um mercado promissor no Brasil. Segundo a Superdata, em apenas três anos, o faturamento dos jogos sociais vai saltar para US$ 238 milhões, contra os US$ 136 milhões estimados para o ano que passou.

Jogos sociais funcionam atualmente como ferramentas de marketing para estimular a interação do público-alvo com a marca ou empresa e em breve devem começar a trajetória em lojas virtuais. Os games tornam a compra uma experiência mais divertida e, por isso, podem impactar diretamente no volume das vendas.

Com 35 milhões de usuários no mercado – de acordo com estudo divulgado pela NewZoo –, os games virtuais atraem também pela facilidade de uso, um dos conceitos que devem permanecer quando aplicados ao e-commerce.

A expertise da empresa precisa ser contemplada para garantir o envolvimento do consumidor com o produto de interesse. Integrar jogos ao processo de compra é ainda uma tendência, projetada para começar a se difundir neste novo ano e a expectativa é que ela dê muito certo quando relacionada ao gosto do público-alvo.

Vida real

Grande parte dos jogos sociais é desenvolvida para ser uma extensão da vida real. Assim também funcionam as redes de relacionamento, onde os games poderão repercutir positivamente para a marca. Algumas empresas enxergaram longe e já garantiram presença no ambiente de jogos populares em plataformas sociais, como o Facebook.

Iniciativas que visam o engajamento do consumidor são fundamentais no comércio eletrônico, principalmente por conta da concorrência acirrada vivida pelos empresários do setor. É importante estar à frente das necessidades do consumidor.

Os jogos sociais não precisam estar implementados direto na plataforma de vendas. Eles podem ser disponibilizados nas fan pages, por exemplo, um ambiente propício para aumentar a interação do público e facilitar a inserção de aplicativos. O que está claro é que eles podem ser aliados na hora da venda. 

Fonte: Site Webinsider. 

Pesquisa inédita realizada pela Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento (Acrefi) em conjunto com o Instituto Data Popular revela que os três produtos mais desejados pelos brasileiros em 2012 são respectivamente: celular (37 milhões de pessoas), notebook (32,4 milhões) e tablet (25,6 milhões). A pesquisa intitulada "Desejos de Consumo do Brasileiro em 2012" – Acrefi-Data Popular foi realizada entre dezembro de 2011 e janeiro de 2012, com 1019 entrevistados de todo o País.

"Quanto às formas de pagamento, a maioria prefere parcelar as aquisições de notebooks e tablets. Em relação à compra de celulares, a preferência é pelo pagamento à vista", comenta o economista-chefe da Acrefi, Nicola Tingas.

A pesquisa confirma que a demanda de Crédito de Consumo continua alta no Brasil. De um modo geral, 61% dos brasileiros desejam comprar a prazo em 2012, enquanto 39% declararam querer fazer compras à vista.

“Mesmo com a dificuldade de pagamento de dívidas iniciada a partir da forte contração do ritmo de crescimento da economia em 2011, o brasileiro quer poder continuar a ter um padrão de consumo e de vida mais compatível com o desenvolvimento do país e de sua ascensão em termos de emprego e renda”, diz Tingas.

Em relação às intenções de pagamento à vista versus parcelamento, há diferenças entre as classes de emergente (C, D e E) e as classes altas (A e B): enquanto o pagamento a prazo por itens como notebooks, tablets e celulares respondem, respectivamente, por 51,%, 50% e 41,3% das pretensões de compra das classes C, D e E; o indicador de compras a prazo vai, respectivamente, para 59%, 68,9% e 51,3% dos mesmos produtos.

"As classes A e B também pretendem comprar a maioria dos bens a prazo em 2012. Independente da compra ser feita para uso individual ou familiar. Apenas para os casos de fogão e jogo de quarto, pagamento à vista é o preferido", afirma o diretor do Instituto Data Popular, Renato Meirelles.

Fonte: Site IDG Now.

A Apple fez um anúncio em seu site afirmando que o novo iPad chegará ao Brasil e mais 30 outros países entre os dias 11 e 12 de maio. Por aqui, a data de lançamento já havia sido revelada oela operadora TIM, que soltou um comunicado afirmando que tablet começará a ser vendido nessa sexta-feira. 

Além do país, o novo iPad começerá a ser vendido também na Argentina, Aruba, Bolívia, Botswana, Camboja, Chile, Costa Rica, Curaçao, Equador, Guiana Francesa, Guadalupe, Jamaica, Quênia, Madagascar, Malta, Martinica, Maurícia, Marrocos, Peru, Taiwan, Tunísia e Vietnã. No dia seguinte, o dispositivo começará a ser comercializado nas Bahamas, Egito, Jordânia, Kuwait, Qatar, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos. 

Diferentemente do ano passado, a Apple afirmou que não irá realizar um evento oficial para o lançamento do produto, que chegou pouco mais de dois meses depois do início das vendas nos EUA. A primeira versão do tablet, que só começou a ser vendida oito meses depois do lançamento nos EUA, não teve um evento oficial da empresa de Cupertino, e algumas lojas de varejo autorizadas pela Apple, como a FNAC, iniciaram as vendas à meia-noite. 

Por enquanto, nenhuma outra operadora anunciou que fará a venda do aparelho, enquanto que, em algumas lojas de varejo, já há propagandas indicando que as vendas começam no próximo dia 11, todavia, não há nenhuma informação a respeito do preço do produto. 

O novo iPad chegou ao mercado com processador A5X dual-core com quatro núcleos de processamento, tela Retina Display, câmera iSight de 5 megapixels e com conexão 4G LTE (opcional). Apesar do sucesso nas vendas, o equipamento esteve envolvido em diversas polêmicas entre os usuários, que afirmavam que o aparelho poderia superaquecer  ao realizar certas tarefas. 

Fonte: Site IDG Now.

A companhia global MasterCard acaba de entrar nos negócios de "carteiras digitais". A nova oferta, chamada de PayPass Wallet Services, será conduzida por meio de seu sistema de ponto-de-venda PayPass, com aproximadamente 500 mil pontos ao redor do mundo, onde consumidores podem recorrer a um cartão ou celular com Comunicação de Campo Próximo (NFC, em inglês) para realizar uma compra. A empresa também permitirá que terceiros criem sistemas de pagamentos com suas próprias marcas.

O método foi anunciado durante um evento na segunda-feira em New Orleans, noite anterior ao começo da apresentação do CTIA Wireless. No principal discurso, que aconteceu na manhã de terça-feira, a companhia também revelou uma parceria com a Intel para ajudar os fabricantes de PC a construírem um hardware de “toque-e-pague” para ultrabooks.

Para usar o chamado PayPass Wallet, os clientes irão se inscrever e fornecer informações para 25 cartões de crédito, incluindo outras marcas que não a MasterCard, além de informações de envio. Ao realizar uma compra online ou via celular, eles poderão escolher um cartão e um destinatário além daqueles selecionados anteriormente.

Quando forem comprar pela web ou via fone, os usuários irão tocar o logo do PayPass Wallet Services e será solicitada uma senha única. Uma vez digitada, irão escolher um cartão e um local de envio e clicar para completar a transação; usando um telefone equipado com NFC em um terminal de loja, eles também terão que passar pelo “carrossel” de seleções, mas irão escolher um cartão da sua lista para ser usado com o sistema de “toque-e-pague” do PayPass.

O que mantém a processo da MasterCard diferente dos outros sistemas de “carteiras digitais” anunciados pela Visa, Google, PayPal e outras, é como a companhia está abrindo sua plataforma para terceiros, disse o analista da Gartner, Mark Hung. Bancos e outros parceiros poderão adotar o PayPass Wallet Services de dois jeitos diferentes: usar o serviço próprio da MasterCard, sob sua própria marca, ou simplesmente usar a interface do programa de aplicação (API, em inglês) da empresa para construir sua própria plataforma. O único sinal da MasterCard em ofertas de parceiros será o logotipo da empresa, localizado junto ao logo do PayPass Wallet.

A oferta “V.Me” da Visa, anunciada ano passado, também possui extensão de compras online, móvel e em lojas, mas a empresa está “abraçando sua oferta junto ao peito” mais do que a MasterCard, disse Hung. Isso significa que os consumidores terão mais oportunidades de oferta ao ingressarem no PayPass Wallet, ele completou. E em comparação com o PayPal, que está se aproximando das lojas físicas a partir do online e móvel construindo lentamente sua rede de venda de dispositivos, a MasterCard possui uma vantagem na parte mais difícil da equação, concluiu.

Fonte: Site IDG Now.

Em empresas de todos os portes e também no ambiente doméstico, é muito comum que os usuários de computador se ausentem desse equipamento sem desligá-lo. Junto a ele, diversos equipamentos como estabilizadores, roteadores, impressoras e nobreaks permanecem sem uso, ainda que conectados durante horas a fio.

Sei que em um primeiro momento essa atitude pode parecer insignificante, mas após uma análise cuidadosa passam a ser perceptíveis os seus prejuízos. Estes seguem pela contramão das tendências que prezam pela economia e sustentabilidade no uso das soluções tecnológicas.

Acredito que a origem desse hábito seja a falta de conscientização sobre o assunto como um todo, além da ausência de uma clara política de sustentabilidade na maioria das empresas. Porém, é preciso que o consumidor entenda que, mesmo em stand-by, esses aparelhos gastam energia significativa ao longo dos anos.

Para entendermos melhor esse raciocínio, segue o seguinte exemplo: se considerarmos o desligamento de três equipamentos com potência de 300W em uma jornada de 9 horas de trabalho, é possível economizar cerca de 405KW, o que corresponde a aproximadamente R$ 117,45.

Em uma empresa, esse dinheiro pode ser revertido em benefícios para os funcionários, como premiações, além de campanhas de vendas e marketing. Ou seja, ações de baixo investimento, mas que geram resultados significativos. Existe ainda a possibilidade de se conseguir algum desconto na conta de luz, caso não se ultrapasse determinada quantidade de KW.

Já no ambiente doméstico, de acordo com dados da Eletrobras, a quantidade de energia descrita é o suficiente para o funcionamento de mais de 400 horas de um ferro elétrico, 600 para uma cafeteira e 800 para uma máquina de lavar roupas.

Além da disciplina no desligamento desses equipamentos, o consumidor brasileiro também pode contar com outros artifícios. Hoje, já existem produtos no mercado criados com a finalidade de reduzir custos com energia. Um exemplo são os roteadores equipados com botões que permitem o desligamento da rede Wi-Fi, enquanto sua função de fornecimento de internet continua ativa para os computadores conectados. Há ainda alternativas como o uso de aparelhos mais econômicos e estéticos, como monitor de LCD ao invés do antigo CRT, além da possibilidade de instalação de sensores de presença, que auxiliam no desligamento das luzes. 

Fonte: Site Webinsider.

O e-commerce foi uma mudança radical na forma com que as empresas realizam suas vendas. O consumidor está mais exigente, compara produtos e preços por conta própria, compra de lojas sem limites de barreiras geográficas e tudo isso na comodidade de seu computador. Este é o cliente online, que usa o e-commerce, que se tornou um modelo de negócio consolidado e cresce a 30% ao ano consistentemente. E do qual ninguém mais tem dúvidas.

Mas este cliente quer mais, quer mais comodidade, mais informação, perder menos tempo, ser mais bem atendido e valorizado. Quer fazer a compra em qualquer lugar, na fila do banco, no meio do trânsito parado, no check-in do aeroporto, ou mesmo deitado na sua cama. Resumindo, este cliente quer ampliar sua experiência de compra e ter acesso a preços, produtos e serviços onde quer que esteja.

Fora o contato do cliente com a internet através do browser do seu computador acessando o site da loja, temos outros dois pontos gigantescos de contato com o cliente. O primeiro é o celular.

Ele é o dispositivo com o qual passamos mais tempo, trabalhamos com ele ao lado, nos divertimos com ele ao lado, dormimos e acordamos com ele ao lado. Ele está conosco na fila do banco, está do nosso lado parado no trânsito e também no check-in do aeroporto. Hoje, já podemos usar o banco e fazer check-in pelo celular, pena que ele ainda não faz aquela interminável fila de carros andar mais rápido, cenário característico das grandes capitais.

Por outro lado, as pessoas passam cada vez mais tempo em redes sociais, notadamente no Facebook. Dentro da rede, as pessoas conversam, trocam informações, fotos, comentários, se relacionam, namoram, arrumam emprego e falam mal da vida alheia, resumindo, interagem socialmente.

A nova fronteira

E estas duas tecnologias, o mundo mobile e as redes sociais são a nova fronteira do varejo virtual. O mobile commerce e o social sommerce, ou F-Commerce (de Facebook Commerce).

Através do canal mobile commerce as lojas podem estar dentro do celular do cliente. Podem ser acessadas de qualquer lugar, até mesmo de dentro da loja física do seu concorrente. Elas trazem praticidade, agilidade e maior presença da loja para o cliente.

Já no caso do F-Commerce, o objetivo é levar a compra para dentro do ambiente social do cliente. Permitir que ele compartilhe com seus amigos o que está comprando, produtos e lojas que ele gosta e recomenda e principalmente trocar experiências e informações sobre produtos e lojas. Pesquisas mostram que as pessoas confiam muito mais num comentário sobre um produto feito por um amigo do que pela loja ou pelo fabricante.

O componente social da compra e as informações colhidas ou solicitadas à rede de relacionamento estão ocasionando um peso muito grande no processo decisivo de compra.

Entre a loja falar que tem entrega a jato e um amigo dizer que já comprou e realmente no dia seguinte recebeu seu pedido, existe um abismo de níveis de confiança. Saber que um amigo teve uma boa experiência de compra numa determinada loja, que foi bem atendido pelo SAC, que o pedido chegou no prazo e que quando precisou fizeram a troca sem maiores problemas pesa muito na decisão de comprar nesta loja, mesmo que nunca tenha sequer ouvido falar dela.

Da mesma forma com produtos – ouvir de alguém próximo que comprou aquela nova TV LED 3D com todas as siglas que tem direito e é realmente fantástica são quesitos mais importantes para decidir a compra do que páginas e páginas de descrições técnicas.

E fazer compras através do celular já é uma realidade. Nos Estados Unidos, as redes de varejo já incluíram o canal mobile em sua estratégia comercial, deixando de ser uma mera aposta. O Paypal processou U$ 4 bilhões em pagamentos de compras feitas pelo celular em 2011 e já projeta em U$ 7 bilhões de pagamentos nesse ano por todo o mundo. Outro estudo prevê que só nos Estados Unidos sejam gastos U$ 11,6 bilhões em 2012 em compras via mobile.

O F-commerce por sua vez, ainda está se consolidando e provando que também é um canal de vendas importante. Estima-se que gerou em torno de U$ 1 bilhão em vendas em 2011 nos EUA com projeção para chegar aos U$ 15 bilhões em 2015. Nos dois casos, por mais que as diversas projeções sejam muito diferentes, todas elas concordam num ponto: sempre envolve muito dinheiro e cenários de rápido crescimento.

O multicanal

Mas o mais importante é que cada canal tem suas particularidades, suas vantagens e desvantagens.

O cliente quer interagir com a loja em todos os canais, em momentos, situações e necessidades diferentes. E cabe à loja primeiro entender como cada canal funciona, como se comporta e quais são as possibilidades que podem ser exploradas em cada um deles, para depois saber como atender este mesmo cliente, que inicia a compra em um canal e finaliza em outro.

Ou ainda, aquele que não finaliza a compra online, mas que todos estes pontos de contato o levam a escolher a loja e o produto – e chega na rede de loja física meramente para concluir um processo de compra que se iniciou muito antes.

Tudo isso é o multicanal, atender o cliente onde quer que ele esteja e da forma com a qual ele quer ser atendido. Clientes que se relacionam com uma empresa em vários canais são propensos a gastar mais com ela.

E as empresas que não entenderem isso e não estiverem preparadas, com certeza terão problemas. Ou no mínimo perderão a oportunidade de participar de um comércio virtual que cresce muito mais acelerado do que o tradicional. 

Fonte: Site Webinsider.

O Webby Awards, considerado o Oscar da Internet, que destaca o melhor da web em cada ano em votação direta dos internautas, divulgou nesta terça-feira, 1/5, os vencedores da sua 16º edição,  a primeira a incluir categorias especiais para redes sociais. O Pinterest, o Google + e o Spotify estão entre os primeiros agraciados. Junto com o Facebook, ganhador da categoria especial para Mudança Social, Instagram e Bjork, eles serão homenageados em cerimônia marcada para o dia 21 de maio, nos Estados Unidos, com transmissão vivo no site webbyawards.com, começando às 16h30 EDT.

Entre os jurados deste ano estavam o co-fundador do Twitter, Biz Stone, Arianna Huffington e o inventor do celular, Martin Cooper. Eles indicaram os vencedores do Prêmio Webby, enquanto os eleitores da Internet ao redor do mundo escolheram os vencedores do Prêmio People Webby (Voz do Povo). Foram quase 1,5 milhões de votos de mais de 200 países.

Bjork será apresentado com o Artista Webby do Ano por seu álbum "Biophilia", apelidado de o primeiro "álbum app". Já o serviço de compartilhamento de imagens Instagram, será homenageado como o Webby Breakout of the Year (Explosão do Ano), prêmio já dado a outras sensações digitais muito populares como o Twitter (2009) e o Flickr (2005). Menos de dois meses de lançar seu APP para a plataforma Android, o Instagram acaba de atingir a marca de 50 milhões de usuários, No início do ano, eram apenas 15 milhões. A marca, no entanto, não pode ser atribuída apenas a novos usuários de dispositivos com sistema Android. Após o anúncio da compra pelo Facebook, em 9 de abril, o Instagram chegou ao primeiro lugar dos aplicativos mais baixados na App Store dos Estados Unidos.

Na esteira da transformação política e social em todo o mundo, o Facebook foi nomeado o vencedor do Achievement Povo categoria especial para a Mudança Social, superando Twitter, YouTube, Kiva, e Change.org. O prêmio homenageia o trabalho importante que a Internet desempenha na capacitação e promoção do desenvolvimento social e político. O vencedor foi escolhido pelo público online como parte do processo Voz do Povo Webby.

Fonte: Site IDG Now.

 “Para muitos bancos, a questão não é ‘o que fazer para ter sucesso’, mas sim ‘como sobreviver’”, diz David Hamilton, presidente da área de banking business da SunGard.

Diante desse quadro, a companhia identificou dez tendências que estão moldando a indústria bancária. Veja abaixo.

1. Bancos precisarão de transparência no custo de caixa para ajudar a garantir que requerimentos regulatórios para adequação de capital, caixa adicional preventivo e estratégias de reserva de capital não impactem no retorno sobre o patrimônio (ROE), impedindo lucro e objetivos de crescimento das organizações.

2. Varejo, bancos comerciais e privados estão se esforçando por uma gestão de clientes robusta, com a finalidade de otimizar o relacionamento com clientes e reconstruir a confiança perdida devido à crise financeira.

3. Com fatores macro-econômicos causando volatilidade no comportamento dos consumidores, os bancos precisam proteger depósitos e validar continuamente as estratégias de empréstimos para aprimorar a rentabilidade ajustada ao risco.

4. Instituições financeiras estão buscando uma abordagem integrada da empresa para uma gestão de risco estratégica para ajudar a atender requisitos regulatórios e alocar capital de forma mais eficiente.

5. Os bancos também estão procurando compreender o verdadeiro perfil de risco de seus negócios individuais para ajudá-los a tomar decisões sobre alienação e potenciais aquisições, para reorganizar seu modelo de negócios para áreas mais avessas a risco.

No longo prazo, a SunGard aponta que:

6. O crescimento exponencial no uso de dispositivos móveis em todo o mundo significa que os bancos precisam de uma abordagem de mobilidade integrada; assim como os clientes esperam cada vez mais serviços bancários "sempre conectados e sempre acessíveis".

7. Bancos estão sob crescente pressão para aprimorar a transparência dos negócios, dado o crescente impacto que políticas ‘populares’ e grupos de interesses especiais tiveram sobre reguladores e políticas governamentais.

8. A intermediação financeira mudará estruturalmente, conforme surgem modelos alternativos de bancos, e a inovação tecnológica e a desregulamentação aceleram 'não-bancos', em especial para programas de inclusão financeira para aqueles sem acesso aos serviços bancários.

9. A tensão entre os reguladores, mercados e investidores continuará, conforme reguladores bancários exigem uma maior transparência e menor risco, e enquanto os investidores do banco continuarem a procurar maiores níveis de retorno sobre seus investimentos.

10. Inovação tecnológica e taxas de adoção significam que varejo, bancos comerciais e privados estão reavaliando como capturam, segmentam e atendem suas bases de clientes, conforme as estratégias existentes para o perfil demográfico por sexo, idade e “eventos-chave da vida” deixam de fornecer informações precisas sobre as expectativas do cliente.

Fonte: Site IDG Now.

O IE aumentou sua participação em cerca de três décimos de um ponto percentual no mês passado atingindo 54,1% em abril. Mesma participação de mercado conquistada pelo navegador em setembro 2011.

Desde o início de Janeiro o IE aumentou a sua quota de uso de 2,2 pontos percentuais. A reviravolta foi a maior e mais longa desde que o browser começou perder terreno para o Firefox e, mais tarde, o Chrome.

A Microsoft tem depositado suas esperanças quase que inteiramente no IE9, a edição de 2011 que roda apenas no Windows Vista e no Windows 7. Em abril, o IE9 respondeu por 35,5% dos navegadores em uso no mundo para o sistema operacional Windows, aumento de um ponto percentual em relação à março. A quota global do navegador em todos os sistemas operacionais, no entanto, é muito menor, 15,9%.

O IE8, último na linha para usuários do Windows XP, ganhou oito décimos em abril, voltando a ter 26,2% de participação, enquanto o IE7, inexplicavelmente, cresceu dois décimos, para 7,1%.

O IE6, navegador que a Microsoft vem tentando matar há anos, perdeu três décimos, encerrando abril com 4,1% de participação.

A ascensão da versão mais recente do IE provavelmente está ligada ao crescimento do Windows 7, já que o SO conquistou 11,4 pontos percentuais no último ano, enquanto que seu “concorrente”, o Windows XP, perdeu 9,14 pontos. A alta, porém, também pode ser atribuída às campanhas publicitárias lançadas recentemente: a Beauty of the Web (A Beleza da Web) e a Browser You Loved to Hate (O Browser que você Amava Odiar). Ambas sugeriam aos usuários que dessem uma nova chance ao navegador, pois este havia evoluído em relação aos modelos anteriores.

É difícil medir a efetividade de um comercial quanto ao seu poder de persuasão, mas certo é que o Internet Explorer voltou a crescer depois de muitos meses consecutivos de queda.

Outros navegadores

O Chrome foi o único navegador além do IE a registrar números positivos para o mês de abril, com crescimento de três décimos, atingindo 18,9% de participação. O Firefox, da Mozilla e o Safari, da Apple ambos perderam share – quatro décimos e três décimos de um ponto, respectivamente – terminando Abril com fatias de 20,2% e 4,8%. O navegador Oper manteve-se estável com 1,6% do mercado.

A recuperação do Chrome foi notável. O navegador do Google havia perdido participação de mercado nos três primeiros meses do ano. Fato que não ocorria desde 2008.

O declínio do Firefox, por outro lado, tem sido constante. Foi assim em oito dos últimos 12 meses. A participação de mercado do Firefox no mês passado foi menor do navegador desde outubro de 2008.

Números diversos

Como de costume, os dados do StatCounter mostra resultados diferentes. Ao contrário de seus rivais norte-americanos, a Net Applications, a StatCounter não ajusta seus números globais diante de problemas de medição de uso dos navegadores em países como a China, nem descarta páginas pré-renderizados do Chrome, que alguns afirmam inflar os números do navegador.

Nas métricas da StatCounter, o IE caiu sete décimos, para 34,1%, enquanto o Chrome cresceu quatro décimos, para 31,2%. O Firefox caiu para 24,1%, enquanto o Safari registrou um leve aumento para 7,1%.

Fonte: Site IDG Now.

Há alguns anos, Peter Drucker escreveu um artigo descrevendo “cinco pecados empresariais mortais” que levaram muitas empresas a ter sérios problemas estratégicos e financeiros.

Sua caracterização desses “pecados” incluía:

1.    Adoração de altas margens de lucros e preços excessivos;

2.    Dar preço errado a um novo produto, cobrando o que o mercado suportar;

3.    Determinar preços em função do custo;

4.    Destruir a oportunidade “de amanhã” baseado na alteração “de ontem”;

5.    Alimentar problemas e ignorar oportunidades.

De muitas maneiras, estes são os tempos mais difíceis para os negócios em uma geração. Todos fomos despertados para a necessidade de olhar para além do conforto de nossas vidas cotidianas, para a necessidade de sintetizar as implicações de eventos externos, incluindo o aumento da concorrência. Isso, por sua vez, leva à necessidade de focar não só na execução, mas na execução sem falhas. Não existe meio-termo, afirma Mittelstaedt Jr. (2006).

Segundo esse autor, estudos revelam que, apesar de dados específicos poderem ser diferentes entre setores e situações distintos, os padrões de erros anteriores a acidentes são bastante semelhantes.

E ainda reforça: “o aprendizado nem sempre provém das fontes que você espera, com sua própria experiência, seu próprio setor ou empresas muito parecidas. É necessário um pouco mais de esforço, mas você pode aprender mais observando exemplos num setor ou numa situação marcadamente diferentes e reconhecer que há grandes semelhanças nos padrões de ações e de comportamentos”.

Certas situações parecem evidenciar que o erro estratégico irá causar mais impacto do que se pensa:

·         Eles não sabiam que os clientes iam querer uma substituição de um chip defeituoso? (Intel)

·         Eles não sabem que os clientes costumam ser mais fiéis se você admite um erro e o conserta? (Firestone)

·         Eles não sabiam que a alavancagem financeira e/ou fraude poderia acabar com a empresa? (Enron, WorldCom, HealthSouth)

Existem padrões comuns nestes casos, segundo Mittelstaedt Jr.:

1.    Um problema inicial, que geralmente seria secundário se fosse isolado, mas que não é corrigido.

2.    Um problema subsequente que se une ao efeito do problema inicial.

3.    Uma correção ineficiente.

4.    Descrença na seriedade crescente da situação.

5.    Geralmente, uma tentativa de esconder a verdade sobre o que está acontecendo, enquanto se faz uma tentativa de remediar o problema.

6.    Súbito reconhecimento de que a situação está fora de controle ou “in extremis“.

7.    Finalmente, o cenário máximo de desastre envolvendo perda de vidas e/ou de recursos financeiros; e, por fim, as recriminações.

Por isso, algumas questões são fundamentais, para se obter respostas antecipadas:

·         Há um desastre prestes a acontecer em minha empresa?

·         Nós veremos os sinais?

·         Vamos pará-lo a tempo?

·         Temos habilidades para enxergar os sinais e a cultura para “quebrar a sequência”?

·         Somos inteligentes o suficiente para entender que tem sentido econômico preocupar-se em reduzir ou estancar erros?

É recomendado, aprender com os erros dos outros e imaginar o sucesso empresarial sem erros, porque seu futuro pode depender da capacidade de fazer isso.

Fonte: Site Webinsider

O porta-voz da gigante no país, Masaki Ida, porém, não descartou o lançamento de outras prévias nos meses seguintes. Elas ficariam disponíveis para o público em geral, e serviriam como um último teste antes da comercialização do SO, que deve chegar às lojas em outubro.

A Microsoft já entregou duas versões do Windows 8: a Developer Preview, bastante instável e recomendada para desenvolvedores, e, em fevereiro, a Consumer Preview, melhor acabada, mas ainda com muitos problemas – principalmente em relação à interface sensível ao toque. A última deverá se chamar “Release Preview”.

Há uma semana a companhia de Mountain View confirmou em que modelos o novo SO será vendido. Serão quatro ao todo, dois para os PCs de usuários finais ou pequenas empresas (Home e Pro), um para o mercado corporativo (Enterprise) e outro para dispositivos com processadores ARM, como tablets e notebooks, chamado de Windows 8 RT.

Fonte: Site IDG Now

Por volta de 1997 tive meu primeiro emprego relacionado à internet: trabalhava como “webdesigner” em um provedor de internet de São Paulo na região da Vila Mariana, onde além de prover acesso discado, esse provedor também hospedava e vendia serviço de criação de “Home-Pages” (sim, naquela época vendíamos Home-Pages e não sites completos).

A “Home-Page” que vendíamos nada mais era do que uma página simples, com o logotipo do cliente (alguns, nem isso tinham, então era texto puro mesmo), uma ou duas fotos com as informações mais básicas da empresa ao lado (serviços), etc… Na parte inferior ia endereço, telefone e raramente um endereço de e-mail para contato com a empresa.

Em 2002, eu escrevi um artigo aqui mesmo no Webinsider (Planejar website? Isso é perda de tempo!) que falava sobre a importância do planejamento na construção de websites. Naquela época, pouco se ouvia falar sobre planejamento e os websites corporativos eram construídos de forma bastante “artesanal”.

Desses 15 anos para cá, muito da internet (e do mundo) evoluiu, vários paradigmas foram quebrados, tendências vieram e foram e a internet já não é mais uma promessa, e sim um mundo completamente novo onde empresas interagem entre si e com os consumidores.

Tamanha foi a evolução, que muitas das grandes empresas existentes no dia de hoje são empresas 100% baseadas na internet (Google, Facebook, Submarino, Netshoes…), gerando milhões, bilhões de receita e assustando as empresas tradicionais, que cada vez mais se veem obrigadas a modificar ou adaptar seus modelos de negócio.

Muito do planejamento dos meios digitais evoluiu nesses 15 anos. Em 1997 eu jamais imaginaria que as empresas de hoje teriam departamentos de planejamento digital! Gerente de mídias sociais! Enfim, sim, estamos em um bom caminho no amadurecimento das empresas com esse fim, mas ainda temos muito a trilhar.

Entender e reagir às mudanças é cada vez mais fundamental, em um mundo onde um vídeo viral pode ser visto por milhões de pessoas em questão de dias ou horas, reclamações dos consumidores são recebidas online por meio das redes sociais e grandes empresas podem simplesmente sumir em questão de meses.

Administrar corretamente também a infinidade de dados que são gerados através dos diversos canais também é de suma importância, e aí que entra a “inteligência analítica”: sem o correto planejamento de como organizar e extrair informações desses dados, as empresas deixam de aproveitar e utilizar o potencial dessas informações como inteligência competitiva.

Os dados coletados através dos meios eletrônicos, através dos e-mails, redes sociais, navegação nos websites podem e devem ser corretamente coletados e catalogados para que a empresa consiga utilizar esses dados de forma satisfatória.

A convergência digital e os diversos canais de acesso à internet que hoje possuímos também são outro desafio à parte: qual estratégia de mobilidade da sua empresa? Que tipo de interação com os clientes sua empresa terá através dos dispositivos móveis?

Copiar os americanos

Enfim, todas essas perguntas devem ser corretamente respondidas e planejadas, dentro de uma estratégia maior, corporativa. Os meios digitais não podem mais simplesmente serem utilizados de forma reativa por meio das empresas, que muitas vezes aqui no Brasil acabam por adotá-los de forma reativa ou copiada de nossos “brothers americanos”.

Está na hora das empresas brasileiras ousarem e inovarem mais, e deixar um pouco de lado o conservadorismo no que concerne aos meios digitais. Está mais do que comprovado que investir em publicidade digital muitas vezes traz muito mais retorno do que investir nos meios tradicionais, mas de nada adianta simplesmente investir sem planejar, investir sem ter uma correta visão da estratégia que suportará esse investimento.

Gosto muito de usar o exemplo do Submarino, que seguidamente tem tido problemas logísticos e recentemente foi impedido de vender por não estar entregando corretamente: isso é um claro exemplo da falta de planejamento e da falta de antecipação e conservadorismo que nossas empresas vivem, sempre correndo atrás do prejuízo ao invés de conseguirem evitar esse tipo de problemas. Enfim, como eu disse no título desse artigo, planejar sua estratégia digital não é perda de tempo. 

Fonte: Site Webinsider

Os tablets vão se tornar o aparelho principal de computação para a maioria dos usuários nos próximos quatro anos, afirma o analista da consultoria Forrester Research, Frank Gillett.

O especialista publicou ontem, 23/4, uma previsão de que 375 milhões de tablets serão vendidos no mundo em 2016. Esse prognóstico é quase duas vezes maior do que o previsto pela consultoria IDC, que afirma que veremos cerca de 200 milhões de tablets vendidos globalmente daqui a quatro anos.

A Apple anunciou nesta terça-feira (24/04) os resultados financeiros do seu segundo trimestre fiscal. A empresa bateu recorde novamente, com crescimento de 94% no lucro comparado com o mesmo período do ano anterior. O lucro líquido da empresa foi de 11,6 bilhões de dólares, ou 12,30 dólares por ação. No ano passado, mesmo período, o lucro líquido foi de 6 bilhões de dólares. Os analistas de Wall Street esperavam ganhos de 10,07 dólares por ação sobre uma receita de 36,96 bilhões.

As vendas da Apple cresceram 59% e representaram 39,2 bilhões de dólares. Foram comercializados 35,1 milhões de iPhones no período, crescimento de 88% sobre o número de aparelhos vendidos no ano passado no mesmo período. Foram vendidos 11,8 milhões de iPads, desempenho 151% maior que o número de unidades vendidas no ano anterior. Além disso foram comercializados 4 milhões de Macs durante o trimestre, 7% mais que em 2011 e 7,7 milhões de iPods, uma queda de 15% sobre o número de unidades do ano anterior.

“Estamos entusiasmados com as vendas de mais de 35 milhões de iPhones e quase 12 milhões de iPads. O novo iPad decolou com um grande começo e ao longo do ano veremos mais inovações que só a Apple pode entregar”, disse Tim Cook, CEO da Apple.

Fonte: Site IDG Now

O juiz Richard Posner, de Chicago, nos Estados Unidos, aceitou a patente da Apple para a tela heurística sensível ao toque, após confronto com a Motorola. A decisão final deverá ficar para julho, mas, se confirmada, a fabricante dificilmente evitará sua condenação por infringir patentes, o que poderá também prejudicar o Android.

Isso porque a patente compreende a habilidade de reconhecer movimentos com os dedos que não desenhem linhas retas. O analista Florian Mueller concorda com a Motorola quanto à alegação de que o recurso é muito abrangente e por isso não deveria ser reconhecido como proprietário.

“A Motorola terá de elaborar argumentos muito bons para evitar um desastre”, destacou destaco Mueller no último sábado (31/03), em seu blog. A batalha contra a Apple existe desde janeiro, quando Posner considerou o processo válido.

A companhia defendeu que o pedido da Apple até poderia ser aceito, mas que teria de ser mais específico e se limitar aos movimentos com ângulo de até 27 graus. O juiz, porém, recusou o protesto.

“Rejeito o argumento – é a terceira vez que o fazem e a terceira vez que o nego – a estrutura deveria limitar-se a um ângulo de 27 graus como exemplo de especificação”, relatou na última sexta-feira (30/03).

Para Mueller, se a disputa favorecer a companhia de Cupertino, os dispositivos Android serão seriamente prejudicados. “Motorola e Samsung, todo o ecossistema Android, enfrentarão uma ameaça enorme. Se não puderem utilizar os gestos descritas no documento eles deixarão de ser competitivos.”

Fonte: Site IDG Now.

O Yahoo lançou esta semana uma aplicação web open source chamada Mojito, que pretende fazer com que desenvolvedores façam mais rapidamente apps que possam rodar em todas as principais plataformas, incluindo smartphones iOS e Android e PCs. 

Enquanto frameworks web não são  novidade, o Yahoo afirma que sua ferramenta é diferente porque acaba com problema ao entregar conteúdos a aparelhos que possuem conexões fracas ou intermitentes, afirmou Bruno Fernandez-Ruiz, arquiteto-chefe do grupo de tecnologia de plataforma da empresa. 

Desenvolvedores utilizam o Mojito para fazer apps utilizando Javascript, HTML e CSS que podem rodar tanto no cliente, a partir de um motor Javascript integrado, ou em um servidor, através de uma plataforma Node js. Isso significa que se a banda-larga for limitada, uma aplicação alternar entre a renderização no cliente e no servidor, proporcionando uma melhor experiência para o usuário, explicou Fernandez-Ruiz. 

O Yahoo anunciou a plataforma em novembro  e está tornando o código disponível para os desenvolvedores esta semana, sob licença open-source BSD. A companhia aponta que o Mojito é uma maneira de libertar os desenvolvedores do que a empresa chama de plataformas “fechadas e proprietárias” como aquela utilizada pelo iOS da Apple, possibilitando ainda que escolham para qual sistema desejam criar seus apps. 

A companhia enxerga o Mojito sendo usado primeiramente por editoras para oferecer jornais e revistas, e também para anúncios interativos. O Yahoo liberou alguns apps do Mojito para mostrar o que a ferramenta é capaz de fazer, incluindo o Livestand, um aplicativo para iPad que organiza artigos e notícias de diversas fontes. O Mojito é parte de um projeto ainda maior chamado Cocktail, que pretende construir uma plataforma de apresentação web para dispositivos. Ele inclui também o Manhattan, um ambiente de servidores do Yahoo baseado em Node.js no qual os desenvolvedores podem hospedar suas aplicações. 

Fonte: Site IDG Now

Para a primeira vez e, provavelmente, temporariamente, a Microsoft pode ser considerada uma das principais contribuintes para o Linux.

A empresa, que já retratou o sistema operacional livre como uma forma de câncer, foi classificada no 17º lugar na lista dos maiores contribuintes de código para Linux.

Relatório da Linux Foundation de desenvolvimento Linux, liberado nesta terça (3), resume os que contribuíram para o kernel Linux, a partir de versões 2.6.36 até 3.2. Os 10 maiores contribuintes listados no relatório são nomes familiares: Red Hat, Intel, Novell, IBM, Texas Instruments, Broadcom, Nokia, Samsung, Oracle e Google. Mas a aparição da Microsoft é uma novidade na lista, compilada anualmente.

Em geral, a Microsoft contribuiu com 688 alterações, ou cerca de 1% por cento das alterações no kernel, desde a versão 2.6.36. Os engenheiros da companhia também assinam 2.174 sugestões, ou 1,1% de todas.

Grande parte do trabalho da Microsoft circula em torno de oferecer drivers para sua própria tecnologia de virtualização Hyper-V. Parte do Windows Server, esta tecnologia permite ao Linux rodar como um sistema operacional convidado. O desenvolvedor do kernel Linux kernel Jon Corbet, co-autor do estudo, estima que a participação da Microsoft atingiu um pico após o lançamento da versão 3.0 e irá diminuir ao longo do tempo. "Mesmo esses drivers não precisam de muita manutenção", escreveu em um artigo.

Para a Fundação Linux, a participação da Microsoft no Linux mostra o quanto o kernel do sistema é amplamente utilizado nos dias de hoje.

No período coberto pelo relatório, mais de mil desenvolvedores de quase 200 empresas contribuíram para o kernel. Contribuintes individuais responderam pelo maior número de mudanças – 11,4 mil, ou cerca de 16,2%. Entre as contribuições de empresas, a Red Hat se destaca, com 7,5 mil, ou 10,7%. Depois, vem a Intel, com 5 mil alterações no núcleo.

Em média, entre 8 mil e 12 mil patches são adicionadas a cada nova versão do kernel, que, supervisionados por Linus Torvalds, são liberadas a cada dois ou três meses. A grande maioria dessas mudanças são desenvolvidas por terceiros.

Fonte: Site IDG Now

Abrir uma loja virtual é uma decisão e tanto, mesmo para quem já atua no varejo tradicional. Elaborar um plano de negócios completo é um dos passos mais importantes. Nele ficará claro que ter um comércio eletrônico não é mais barato, ele é apenas um empreendimento com investimentos e processos diferentes daqueles que surgem em uma empresa física. Mas a pergunta que povoa a cabeça de diversos interessados nesse canal de vendas é: qual é o momento indicado para iniciar o projeto de e-commerce?

O tamanho da empresa não é um impeditivo. Hoje, existem várias opções de plataformas, prontas para atender companhias de diferentes portes. Garantir a competitividade da empresa é uma das estratégias de marketing mais conhecidas e funcionais, o que só é possível com a monitoração da concorrência.

Analisar se os concorrentes já estão na web ajuda. Lembre-se: você pode ser o primeiro a levar o segmento para o comércio eletrônico. O empreendedor que identificar antes a possibilidade será uma referência de mercado.

Algum empresário teve o insight e correu para o e-commerce antes de você? Tenha um diferencial, seja de plataforma, funcionalidade, produtos ou mesmo nas formas de pagamento. A inovação é parte integrante das maiores empresas e, conhecendo bem o mercado online, fica mais fácil alcançar o sucesso.

Conhecimento

É justamente a falta de conhecimento a principal causa de morte de empresas pontocom, por isso, todo empresário deve entender os vários processos que envolvem a operação de e-commerce.

Desenvolver o planejamento da implantação da loja virtual também orienta o gestor a aproveitar o potencial das ferramentas da plataforma. Essa é a etapa inicial. A partir dos recursos da solução, dá para desenvolver ações de marketing fundamentais para manter-se competitivo. O importante é estar consciente dos custos de uma loja virtual, da necessidade de inovação e uma análise profunda de mercado, o que irá embasar atuação do empreendedor, independente do porte do negócio que ele mantém. A maturidade da decisão de abrir uma empresa on-line indica a viabilidade do plano.

Fonte: Site Webinsider.

O mercado de luxo continua surpreendendo, com resultados econômicos acima do esperado, mesmo em países em recessão. Segundo uma recente reportagem do New York Times, o Brasil está entre os emergentes mais promissores do segmento de moda, especialmente quando se trata de roupas, sapatos e relógios para homens. O esperado sucesso também reflete nas expectativas do e-commerce.

Algumas das principais lojas virtuais brasileiras de moda são especializadas em vendas de acessórios e roupas de marcas como Gucci, da empresa PPR SA, que obteve crescimento de 22,1% na comercialização de artigos de luxo. O e-commerce desse mercado de imenso potencial precisa ser programado para conquistar o público de classes altas – e também médias. O brasileiro simplesmente gosta de produtos de marca.

A comunicação da empresa com o público-alvo é um dos itens de maior importância. Ela precisa estar alinhada às tendências da moda, voltada aos meios como internet, revistas e também na preparação de eventos. O relacionamento deve ser estruturado para alcançar o nível em que os consumidores de alto padrão se encaixam. Pode-se dizer que o relacionamento VIP no mercado de luxo é essencial.

O luxo atrai empresários interessados, assim como o mercado de moda em geral que, nos últimos dois anos, começou a se destacar no comércio eletrônico. Agora, a categoria está entre as ‘top five’ do setor. Parte dessa guinada foi favorecida pela instituição de ferramentas, como a de realidade aumentada. Por outro lado, o aumento da credibilidade do e-commerce junto ao mercado feminino mudou a realidade da moda e foi justo com produtos exclusivos e de luxo que ela começou a se consagrar.

Redes sociais

Como a comunicação é o ponto forte do negócio de moda virtual, as redes sociais precisam estar incluídas no planejamento da empresa. Mídias especializadas e a rede Facebook são ótimos canais, que possuem uma linha de empresas com fan page deste nicho, de alto valor agregado. A segurança nas transmissões é um dos pontos que chamam muita atenção dos compradores de luxo. 

Fonte: Site Webinsider. 

O uso da mobilidade no ambiente corporativo nunca esteve tão em alta. De acordo com uma recente pesquisa conduzida pela Check Point, a quantidade de dispositivos móveis conectados às redes corporativas dobrou entre 2009 e 2011. Tanto a maior variedade de smartphones e tablets quanto os esforços dos fabricantes para conquistarem o consumidor têm levado a uma redução nos preços desses dispositivos.

Apenas no último trimestre de 2011, foram 157,8 milhões de smartphones vendidos no mundo, número 54,7% maior que o registrado no mesmo período de 2010, segundo a consultoria IDC. A massificação da mobilidade nas empresas se traduz em inúmeros benefícios para o negócio. Um bom exemplo é o nível de integração e sofisticação já alcançado entre as ferramentas de gestão e o ambiente móvel, fazendo com que as informações estejam disponíveis aos clientes cada vez mais em tempo real.

Todo o sistema de inteligência de negócios – Business Intelligence – já pode ser gerenciado por meio de tablets e smartphones. Isso significa poder acessar uma informação complexa, como relatórios e painéis com indicadores, tudo em tempo real, exatamente no momento da tomada de decisão, algo que antes só era possível nos PCs ou notebooks.

No atual estágio acirrado de competição entre as empresas para elevarem sua participação no mercado, esse pode ser o fator determinante entre o fechamento ou a perda de um contrato, o sucesso ou fracasso de um projeto, a aceleração do time-to-market ou a aplicação inadequada dos investimentos.

É inevitável: os gestores de TI precisam aplicar cada vez mais tempo e recursos na integração de suas aplicações de negócios aos dispositivos móveis. A inovação nessa área será um divisor de águas entre os que querem realmente competir ou apenas ser “mais um” player, pois chega um determinado momento em que não é mais possível crescer sem inovar.

Essa afirmação é corroborada por uma recente pesquisa com mais de 3 mil CIOs feita pela IBM. Para ampliar a competitividade ao longo dos próximos anos, 83% dos CIOs brasileiros afirmaram ser vital o investimento em sistemas visuais para o gerenciamento das informações corporativas. E as soluções de mobilidade fazem parte dos planos de 74% dos gestores de TI no mundo.

Outro estudo global conduzido pela SAP em 2011 constatou: o grau de utilização dos dispositivos móveis para aplicações e processos funcionais está diretamente relacionado ao maior crescimento de receita por funcionário. Um universo inferior a 25% das empresas conta com alto nível de maturidade em relação à adoção de práticas de mobilidade, o que é totalmente compreensível pelo fato de ser uma área nova, na qual os desenvolvimentos são constantes e as possibilidades ilimitadas.

Outro dado interessante apurado na pesquisa: 11% dos usuários já acessam remotamente aplicativos para gestão de processos corporativos, seja nas áreas de BI, CRM, finanças, RH, gestão de estoque, gerenciamento de projetos, entre outras.

Em 2012, além da expansão do número de empresas que adotarão essas ferramentas no ambiente móvel como diferencial competitivo, assistiremos também a uma integração de novas tecnologias que chegam para acompanhar de perto a evolução alcançada pelos terminais, como é o caso da plataforma in-memory HANA, da SAP.

Apesar de grande parte das empresas no Brasil ainda se encontrar em um estágio de experimentação das ferramentas de mobilidade, algumas organizações com histórico de investimentos em inovação já trabalham com projetos mais complexos e começam a colher os frutos: aumento de produtividade, eficiência operacional e obtenção de ROI em um curto espaço de tempo. Mais que realidade, para essas companhias a mobilidade é considerada como a principal chave para o crescimento. 

Fonte: Site Webinsider.

A Credicard anunciou nesta terça (27), o lançamento de seu portal de e-commerce, o Shopping Credcard. O site, em parceria com o Comprafacil.com, irá oferecer inicialmente mais de 50 mil itens de seis lojas: além da Comprafacil, Mania do Esporte, Cama & Banho, All Perfumes, Pra Bebê e Mala de Ferramentas. Nos próximos meses, haverá setores de entretenimento (ingressos para shows), moda, viagens, produtos para animais (pet) e parceiros – o primeiro será o Instituto Ayrton Senna.

Até junho, as vendas serão exclusivamente para os 7 milhões de usuários de cartões Credicard, Citibank e Diners Club International, "com preços e condições diferenciados", dizem as empresas. Entre esses, 10% de desconto em todo o site e frete gratuito em compras acima de 300 reais. No começo do segundo semestre, serão aceitos todos os cartões. "Os cartões dos concorrentes serão muito bem vindos", diz Leonel Andrade, presidente da Credicard. No entanto, os descontos e frete grátis continuarão exclusivos para clientes Credicard.

De acordo com a empresa, uma das vantagens do portal é permitir as compras de diferentes itens no mesmo ambiente, sem precisar visitar vários sites, além de um check-out único. Ele explica que 10% das transações de cartão na Credicard em 2011 foram em sites de e-commerce, gerando 3 bilhões de reais em faturamento (o total da empresa foi de 32 bilhões). A meta da empresa é que este ano esse valor seja de 4 bilhões, sendo 5% gerados pelo Shopping.

Segundo Andrade, "é o primeiro shopping center virtual do Brasil". Ele diz que a estratégia de diversificar a atuação da empresa (que também atua em financiamentos, seguros e adquirência) é fruto de uma combinação de fatores. "Na essência, somos administradores de cartões. Só nos faltava um parceiro", diz. O objetivo, afirma, é transformar a Credicard em uma "empresa de soluções". 

Para o diretor de marketing do Comprafacil.com, a criação do Shopping é fruto de uma parceria de sete anos entre as empresas. "Criamos uma plataforma customizada na qual a Credicard terá mais um canal de comunicação com seus clientes", afirma. 

Ele explica que, caso o mesmo produto seja ofertado por duas lojas diferentes, o shopping irá exibir com mais destaque o que tiver o menor preço.

O contrato com a Comprafacil.com tem prazo de um ano. Isso significa que, nestes 12 meses, a Comprafacil será a "loja âncora" do shopping - a principal do serviço.

Nas etapas seguintes, o projeto inclui a venda de produtos e serviços da Credicard, como financiamentos e seguros, além de programas de recompensa/fidelidade.

No primeiro ano, a Credicard projeta faturamento de 200 milhões de reais. Inicialmente, a receita virá de um percentual sobre as vendas dos lojistas e com a venda de espaço publicitário no portal.

Fonte: Site IDG Now.

Semanas depois de comprar a empresa de reservas online Zuppa e o site de compras coletivas Groupalia em 6 países, o Peixe Urbano vem ampliando seu campo de atuação no e-commerce e anunciou hoje (26/3) a aquisição da companhia O Entregador, do segmento de entregas para restaurantes.

Com o serviço, o internauta poderá pesquisar restaurantes que entregam em seu endereço, acessar o cardápio do estabelecimento, montar um pedido, realizar o pagamento e também acompanhar o status da entrega, “em tempo real e de forma gratuita”, de acordo com o Peixe Urbano.

“A nossa missão é ajudar as pessoas a explorar o que tem de melhor em cada cidade e ajudar as empresas locais a desenvolverem os seus negócios”, afirmou Julio Vasconcellos, sócio-fundador e CEO do Peixe Urbano.

Apesar da aquisição, as companhias funcionarão separadamente. Quando o internauta selecionar uma oferta no Peixe Urbano em uma cidade em que o serviço seja oferecido, um link redirecionará para o site O Entregador, onde será possível registrar a solicitação da entrega e acompanhar a localização da compra. As negociações entre as empresas começaram em agosto do ano passado, na primeira edição do programa de aceleração de startups Startup Farm, patrocinado pelo Peixe Urbano. 

Segundo o Peixe Urbano, O Entregador chamou a atenção da empresa pelo “talento da equipe, o potencial do negócio e a sintonia com a sua cultura e missão”. Atualmente o serviço atende às regiões de Itajubá e Campinas (SP), e agora o Peixe Urbano deve expandir seu campo de atuação para outras cidades do País, como São Paulo e Rio de Janeiro, ainda em 2012.

“O Entregador traz benefícios importantes, tanto para os consumidores, como para os restaurantes”, disse Vitor Vander Velden, um dos fundadores do serviço de entregas e atual diretor de produto de uma unidade de negócios do Peixe Urbano. “O serviço elimina problemas recorrentes em pedidos de entrega, como falhas de comunicação por telefone ou linhas ocupadas, ajuda os restaurantes a conquistar e a fidelizar novos clientes e ainda disponibiliza um sistema de pagamentos rápido, fácil e seguro.”

Fonte: Site IDG Now.

O cartão nano-SIM livre de royalties da Apple é uma promessa vazia, porque a empresa não tem nenhuma patente essencial relacionada à proposta, disse um porta voz da Nokia.

As duas empresas estão disputando que tecnologia será usada como base para um novo e menor cartão SIM, chamado nano-SIM. Nesta quinta (29), a organização de padronização ETSI (European Telecommunications Standards Institute) votará entre as propostas da Apple e da Nokia. A fabricante finlandesa de smartphones também conta com o apoio da RIM e da Motorola.

Se existirem disputadas de patentes essenciais para implantar o padrão ETSI, a organização irá solicitar que elas sejam licenciadas sob termos justos, razoáveis e não discriminatórios.

Mas a Apple quer ir além. A empresa norte-americana vai oferecer licenças livres de royalties para qualquer patente essencial do nano-SIM, desde que sua proposta seja adotada como padrão e que todas as outras detentoras de patentes aceitem os mesmos termos, segundo o analista de patentes e blogueiro Mueller Florian. 

Se a proposta concorrente não for livre de royalties, o nano-SIM da Apple terá uma grande vantagem que vai afetar o resultado da votação, segundo Mueller.

Entretanto, a Nokia não está surpresa com a oferta da Apple e não parece querer fazer o mesmo.

“Não sabemos se alguma propriedade intelectual da Apple é considerada essencial para a proposta do nano-SIM. Sob essa ótica, a oferta de licenças livres de royalties aparenta não ser nada além de uma tentativa de desvalorizar a propriedade intelectual dos outros”, disse um porta-voz.

Na semana passada, a fabricante finlandesa explicou por que seu nano-SIM é tecnicamente superior.

Por exemplo, ele tem dimensões diferentes das usadas nos micro-SIMs atualmente, enquanto a proposta da Apple tem o mesmo tamanho do padrão atual, e por isso há o risco de os usuários forçarem o novo cartão em receptores do antigo e danificarem o produto, afirmou o CEO da Nokia.

Além disso, a proposta da Apple requer uma bandeja, o que aumenta o custo e ocupa mais espaço, mitigando as vantagens de um cartão SIM menor, segundo a Nokia.

Fonte: Site IDG Now

A Microsoft liberou o kit de desenvolvimento de software (SDK, em inglês) do Windows Phone 7.1.1, que permite aos desenvolvedores personalizarem seus apps voltados para celulares mais baratos. A empresa também oferece um SDK voltado para máquinas com Windows 8. Inicialmente, todos os dispositivos com Windows Phone tinham 512MB de RAM. O primeiro a chegar ao mercado com apenas 256MB será o Lumia 610 da Nokia, que custará cerca de 252 dólares e chega até o fim do primeiro semestre, de acordo com o anúncio feito pela Nokia durante a MWC 2012, em fevereiro. 

Cerca de 5% dos aplicativos existentes não irão rodar corretamente nos dispositivos com memória reduzida, e no kit de desenvolvimento há dois emuladores: um para aparelhos com 512MB e outro para aqueles com 256MB de RAM, de acordo com a companhia. Os desenvolvedores, no entanto, podem optar por não oferecer suas aplicações para celulares com menos memória, deixando isso claro na descrição das propriedades. A companhia já bloqueou os aplicativos que não irão rodar em smartphones mais simples. 

O SDK também roda no preview do Windows 8, permitindo o desenvolvimento de apps móveis e para o novo sistema operacional (utilizando o Visual Studio 11), com ambos os ambientes rodando lado a lado no mesmo PC. Esta última ferramenta ainda está em desenvolvimento, e teve sua versão beta liberada em fevereiro. 

Oficialmente, a Microsoft não estabeleceu uma data para o lançamento do Windows Phone 8, porém o sistema operacional é esperado para ser lançado ainda este ano. O kit de desenvolvimento pode ser baixado na Central de Downloads da Microsoft. Os desenvolvedores podem escolher entre 10 línguas, porém o Português não está disponível. 

Fonte: Site IDG Now

Uma em cada cinco empresas de tecnologia rejeita candidatos a vaga de emprego por causa do perfil em mídias sociais, de acordo com a pesquisa Eurocom Worldwide.

O estudo anual havia informado anteriormente que 40% das companhias participantes checavam as redes sociais de quem tentava ingressar, mas esta é a primeira vez que foi confirmada a rejeição de candidatos por sua identidade online.

“O homem do século 21 está aprendendo que cada ação deixa um incrível rastro digital. Nos próximos anos, muitos de nós seremos desafiados pelo que tornamos público em vários fóruns sociais hoje”, disse Mads Christensen, diretor de redes na Eurocom Worldwide.“O fato de um em cada cinco candidatos ser desqualificado de uma entrevista de trabalho por conta de seus conteúdos sociais é um aviso às empresas e um verdadeiro indicativo da realidade digital em que vivemos agora”.

A Computerworld do Reino Unido participou do evento e-Skills na semana passada em que estudantes de graduados da universidade ITMB (Information Technology Management for Business) se reuniram para discutir habilidades e buscar empregos. A gerente de desenvolvimento profissional Kate Ross fez uma palestra no encontro e destacou alguns pontos importantes no gerenciamento do seu perfil na internet.

“É importante gerenciar a sua presença digital e se atentar a coisas como sua página no Facebook, porque vamos acessá-la quando você estiver buscando um emprego conosco”, disse Kate. “Valorizamos candidatos com forte presença no mundo digital e temos muitos recém-formados chegando às empresas com sites próprios e incríveis conteúdos compartilhados em seus perfis no Twitter. Somos encorajados internamente pela IBM a construir nossa própria eminência digital”.

Kate entregou aos participantes um manual de como lidar com a vida digital, intitulado “Managing Reputation in the Digital World: IBM Recommendations for Applicants and Prospective Employees”. 

Um trecho do livro diz: “Cada indivíduo é responsável por sua reputação online, e deve cuidadosa e ativamente gerenciar sua reputação no mundo digital, um lugar em que informações e imagens que você publica podem se tornar públicas e possivelmente irão se espalhar rapidamente, e que podem ser consideradas por potenciais empregadores”.

O manual adverte aos estudantes que pensem antes de publicar algo em uma rede social, que sempre sejam positivos e construtivos, para considerar uma luta de longo-prazo pelo profissionalismo.

Uma dica para usar o Facebook com mais liberdade é restringir as suas publicações de acordo com as suas listas de amigos. 

Fonte: Site IDG Now.

O Brasil encerrou 2011 com 9 milhões de smartphones comercializados, alta de 84% em relação ao anterior, quando 4,8 milhões de unidades foram entregues. Os números são do IDC.

O instituto lista alguns fatores que explicam o crescimento: ampliação do portfólio de celulares, subsídio para a compra, por meio da oferta de pacotes de voz e dados, e próprio avanço da tecnologia.

“Hoje existem aparelhos com preços mais acessíveis (…) e uma demanda muito grande ligada às redes sociais e à mobilidade”, afirmou Bruno Freitas, analista de mercado da IC Brasil. “Isso impulsiona as vendas e a migração de telefones celulares convencionais para smartphones, o que indica que este ano teremos um mercado bastante aquecido.”

A expectativa é que em 2012 sejam vendidos 15,4 milhões de smartphones, o que representa avanço de 73% frente os 9 milhões de 2011. Em 2016, o País se tornará o quarto maior mercado do setor, de acordo com Freitas. Atualmente ele é o décimo.

O Android  que estava em 15% metade dos dispositivos comercializados em 2010, aumentou sua participação para 50% ano passado. Sua vantagem em relação ao iOS, da Apple, está principalmente no preço. Enquanto celulares com o SO da Google são encontrados por menos de 400 reais, o iPhone 3GS, o mais barato disponível, não sai por menos de mil reais.

O IDC acredita que a venda de smartphones no Brasil continuará crescendo a taxas expressivas, possivelmente superiores à taxa global que, em 2011, ficou em 62%. A alta deve atingir seu ápice em 2014, quando algumas capitais do País passarão a oferecer serviços 4G.

Fonte: Site IDG Now.

A Seagate demonstrou uma nova tecnologia que promete expandir significativamente a capacidade de armazenamento dos discos rígidos usados em nossos PCs. Segundo a empresa, com uma técnica chamada HAMR (Heat-Assisted Magnetic Recording, ou "Gravação Magnética Auxiliada pelo Calor), que usa um laser para aquecer o disco antes de gravar os dados, seus laboratórios conseguiram armazenar 1 Terabit (128 GB) de dados em uma área de apenas uma polegada quadrada.

Com isso, já seria possível criar HDs de 3.5" (como os usados em desktops) com capacidade de 6 TB, e modelos de 2.5" (como os de notebooks) com capacidade de 2 TB, o dobro do disponível nos modelos de maior capacidade atualmente no mercado.

Mas isso não é tudo: 1 Terabit por polegada quadrada é o ponto de partida da tecnologia, e a Seagate teoriza que ela possa chegar a 5 ou 10 Terabits por polegada quadrada, levando a HDs de até 60 Terabytes no mesmo tamanho dos discos atuais.

Os primeiros HDs baseados na tecnologia HAMR devem chegar ao mercado "ainda nesta década". Ainda é cedo para falar em preços.

Fonte: Site IDG Now. 

A Oracle anunciou nesta terça-feira o resultado do seu terceiro trimestre fiscal. A empresa teve crescimento de 3% nas vendas, atingindo 9 bilhões de dólares, e lucro de 2,5 bilhões de dólares, 18% superior ao mesmo período do ano anterior.

A maior parte do faturamento do período foi gerada por softwares, sendo que a área de sistemas de hardware experimentou uma queda de 16% na receita, atingindo 869 milhões de dólares. Em comparação, a venda de novas licenças de software, indicador de movimento de renovação e crescimento da área de TI nas empresas usuárias, cresceu 7% no período, atingindo 2,4 bilhões de dólares em receita.

A empresa foi cautelosa na contextualização do desempenho da área de hardware, repetindo várias vezes que não está interessada em competir no segmento de equipamentos genéricos, mantendo seu foco em sistemas especializados, como é o caso das máquinas Exadata, para bancos de dados. "A receita de hardware para nossos sistemas de engenharia cresceu 139% neste trimestre e temos um pipeline recorde para o quarto trimestre", disse Mark Hurd, co-presidente da Oracle.

"No trimestre passado a Oracle entregou o hardware e o software para a linha de alta performance Exalytics In-Memory Machine", disse Larry Ellison, CEO da empresa, destacando que o núcleo do Exalytics é a nova tecnologia de banco de dados "in-memory", capaz de análise instantânea de Big Data, segundo Ellison. "And unlike SAP's HANA in-memory appliance, Exalytics runs your existing applications," Ellison claimed.

Fonte: Site IDG Now

A Fundação Mozilla está considerando adicionar suporte para o codec de vídeo H.264 nas versões móveis do Firefox, uma decisão que tem sido evitada até agora porque o complemento está protegido por patentes. A política da Mozilla até então era de fornecer apenas codecs abertos, porém essa decisão a respeito da exceção á regra é importante para browser móvel, afirmou Mitchell Baker, presidente da fundação. 

“É o momento de focar em fornecer produtos que as pessoas adorem, e trabalhar para desenvolver uma nova tática para trazer uma tecnologia livre para o mundo de codecs de áudio e vídeo” escreveu a representante em post em seu blog.

A Mozilla até então dependia do Flash para implementar o H.264 para os usuários de Firefox, porém isso não será uma opção para a versão do navegador para o sistema operacional Android, já que a própria Adobe anunciou que não irá mais desenvolver o Flash para dispositivos móveis, explicou Brendan Eich, CTO da Mozilla em um post separado. O codec é totalmente essencial para competir no mercado mobile e “não acredito que podemos rejeitar o conteúdo do H.264 no Firefox do Android ou no B2G (Boot to Gecko, que é a plataforma da empresa para dispositivos móveis) e sobreviver nesse nicho”.

A fundação tem contado com a Google para difundir o WebM, baseado no formato de compressão de vídeo VP8, e excluir o H.264 no Chrome para Android, como parte do apoio a tecnologias abertas, apontou Eich. Entretanto, isso dificilmente deve acontecer, já que a Apple fabrica seu hardware com suporte ao H.264, adicionou. 

O WebM é um formato de arquivo de mídia aberto e sem royalties para a web. O projeto foi lançado em 2010 para utilizar o formato de compressão de vídeo VP8 como padrão de vídeo para o HTML5. O VP8 foi lançado com licença livre depois que a Google comprou a On2 Technologies, que desenvolvia o complemento. “A Apple vende muitos equipamentos que suportam H-264. O hardware em geral, e especificamente da qualidade de execução de vídeo, é um padrão de ouro” destacou Eich. A Google, em sua opinião, não irá apresentar navegadores móveis este ano sem suporte ao codec porque os aparelhos da Apple o tocam perfeitamente.

Andreas Gal, diretor de pesquisa da Mozilla, propôs que fossem utilizados ao sistema operacional as capacidades de codificação do complemento baseadas em hardware no Android e no B2G. “Nunca rejeitamos formatos livros gerenciados por plugins, e a decodificação do H.264 dependente do sistema operacional não é diferente do tipo de decodificação do codec do Flash” afirmou Eich. “Perder a batalha é uma experiência amarga, e não vou adocicar isso”, concluiu. A Google, por sua vez, não quis comentar sobre o assunto. 

Fonte: Site IDG Now.

Com um novo CEO agressivo no comando do Yahoo e o Facebook  preparando-se para o IPO, a acusação de violação de patentes da empresa de buscas pode colocar a rede social em maus lençóis.

O Yahoo entrou com uma ação segunda-feira em um tribunal federal na Califórnia, acusando o Facebook de violar 10 patentes.

Para complicar as coisas para a rede social, o IPO é esperado para maio. Com os potenciais investidores olhando atentamente para a empresa, agora não é o melhor momento para estar diante de uma ação judicial. Isso pode muito bem ser parte do plano do Yahoo.

O Yahoo, que também processou o Google antes de seu IPO em 2004 e ficou com ações em contrapartida, está bem consciente do escrutínio sobre o Facebook. A empresa também pode estar esperando que a rede social deseje resolver o processo rapidamente.

Essa situação poderia significar um melhor negócio para o Yahoo, que está em má situação financeira, dizem analistas.

"Isso [o processo] vai colocar uma nuvem negra sobre [o IPO], colocando uma pressão extra no Facebook", disse Rob Enderle, analista do Enderle Group. "Basicamente, o Yahoo está usando o IPO como um modo para forçar o Facebook a resolver logo, quando de outra forma não o faria."

Ex-amigos
O que é surpreendente no processo é que as companhias vinham em relações amigáveis. Por exemplo, em 2010, formaram uma parceria para trazer jogos do Facebook e atualizações de status para o motor de busca do Yahoo.

O Facebook notou esse detalhe em seu comentário sobre o processo. "Estamos desapontados que um parceiro de negócios de longa data tenha decidido recorrer ao litígio".

O Yahoo alega que está apenas tentando se proteger.

"Temos investido recursos substanciais em pesquisa e desenvolvimento ao longo dos anos, o que resultou em inúmeras invenções patenteadas que outras empresas licenciaram", diz um comunicado.

Amigos corporativos ou não, o novo CEO do Yahoo, Scott Thompson, está jogando duro.

"Facebook e Yahoo foram amigos nos últimos anos, mas com o Yahoo afundando, é de se admirar que procurem recursos no que for possível?" argumenta Dan Olds, analista do Gabriel Consulting Group. "O Yahoo de hoje não é tão forte quanto o que atacou o Google em 2004. Mas tem um monte de patentes, e é difícil fazer qualquer coisa em tecnologia hoje em dia que não esteja infringindo algum mecanismo obscura que alguém patenteou no passado."

É também um outro movimento agressivo por Thompson, que assumiu o posto mais alto do Yahoo em janeiro. Após ele ter se tornado CEO, o co-fundador da empresa, Jerry Yang, o presidente Roy Bostock, e três outros diretores deixaram a companhia.

"Thompson está disposto a usar cada bala disponível", disse Enderle. "Ele vai usar um estilo de gestão agressivo. O Yahoo precisa desesperadamente de um CEO assim."

Fonte: Site IDG Now

Microsoft, Apple e Oracle, que possuem suas próprias linguagens de programação, conquistaram posições muito boas em um ranking compilado por um indicador da indústria que monitora o uso de linguagens na web. Entretanto, os esforços da Google ainda precisam produzir resultados, de acordo com um representante do Tiobe, organização que publica mensalmente o Tiobe Programming Community Index (ou índice da comunidade de programação, em tradução livre). 

No documento de março, disponibilizado esse final de semana, a Google viu sua linguagem, chamada Go, despencar e desaparecer do top 50, enquanto que a Dart, também da companhia, ficou na 78ª posição. O Java da Oracle ficou em primeiro lugar, sendo utilizado por 17,1% dos desenvolvedores, enquanto a C# da Microsoft apareceu em terceiro, com uma presença de 8,2%. A companhia de Redmond figurou novamente no ranking, em sétimo lugar, com a Microsoft Virtual Basic, utilizada por 4,4% dos desenvolvedores, e, por fim, a Apple e a Objective-C, utilizada para desenvolver aplicações para iPhone e iPad, conquistou o quinto lugar, com um índice de 7,4%. 

Outras linguagens que ficaram entre as dez mais utilizadas incluem C, que ficou em segundo lugar, com 17% de participação, C++ em quarto (8%), PHP em sexto (5,55%), Python na nona posição (3,3%) e Perl na décima (2,7%). 

De acordo com diretor de gerenciamento da Tiobe, Paul Jansen, a Google “se esforçou muito nos últimos anos para tentar emplacar sua própria linguagem de programação no mercado. Eles utilizaram muito RP (Relações Públicas) para isso, porém falharam com o Go e parece que o Dart está seguindo o mesmo caminho; a Google é conhecida por sua inovação e sucessos instantâneos, logo isso é desapontador". 

Quem também se deu bem, conforme mostrou o relatório, foi o JavaScript, que foi da 10ª em março de 2011 para  a 8ª posição no mesmo período deste ano, representando 3,8%, contra 1,8% de presença no ano passado. “Como os sites dependem cada vez mais do JavaScript, é esperado que sua popularidade cresça ainda mais no futuro” escreveu o Tiobe. “Ele é utilizado em quase todas as páginas web, porém não irá dominar o cenário completamente porque ela só resolve parte do problema, como a parte de programação web do cliente, por exemplo. 

O índice mede a popularidade ao examinar a incidência com que uma linguagem em particular é procurada nos buscadores mais populares. Apesar de estar em primeiro lugar, a linguagem Java viu sua participação diminuir em relação ao ano passado, quando era utilizada por 19,71% dos desenvolvedores. A Objective-C, por outro lado, viu um crescimento expressivo em relação ao mesmo período em 2011, quando era presente apenas entre 3,5% dos desenvolvedores em março do ano anterior.

Fonte: Site IDG Now

O site UOL Notícias disponibilizou  na App Store seu aplicativo oficial de notícias para o sistema operacional móvel da Apple. Com o nome Uol Notícias para iPhones, o app é gratuito e exibe as notícias veiculadas em diversas editorias do site. 

Na barra superior, há um controle deslizante no qual o usuário pode escolher seções como Notícias, Esporte, Entretenimento, Mulher, Destaques ou Todas, que exibe os fatos mais recentes postados. Ao tocar nos links, o usuário pode compartilhar o conteúdo ou escolher uma opção para ler depois, permitindo que as notícias sejam salvas e possam ser acessadas mesmo sem conexão à internet. 

Há também um ícone para exibir os vídeos postados no canal e outro de fotos, que exibe imagens e galerias. Ao final da seção de esportes e mulher, o usuário pode acompanhar os próximos jogos do seu time e ler o horóscopo do dia, respectivamente. Por fim, a previsão do tempo, que fica no canto esquerdo superior, pode ser personalizada entre 60 cidades. 

O app é gratuito e está disponível para iPhone, iPad ou iPod Touch com iOS 4.0 ou superior. De acordo com a empresa, está prevista uma versão específica para smartphones e tablets Android, que deve chegar em breve.  

Fonte: Site IDG Now

Lutando contra dezenas de tablets  por um espaço em um mercado dominado pelo iPad o PlayBook, da RIM, Play Boy é um tablet curioso. Com design sóbrio, hardware bastante capaz, excelente integração com os smartphones BlackBerry e um sistema operacional com um punhado de idéias legais, ele não é ruim. Mas ainda assim, não conseguiu cativar nosso coração durante os testes.

Pequeno (são 19,4 x 13 cm, com 1 cm de espessura e peso de 425 gramas), o tablet é um retângulo preto, com apenas um botão liga/desliga (incrivelmente duro) e controles de volume no topo e uma câmera na traseira. A frente é dominada por uma bela tela de 7” com resolução de 1024 x 600 pixels e excelente ângulo de visão, e acima dela fica uma segunda câmera para videochamadas. Ladeando a tela estão dois discretos alto-falantes.

Por dentro o PlayBook tem um processador dual-core, um Texas Instruments OMAP 4430 rodando a 1 GHz, acompanhado de 1 GB de RAM. O modelo que testamos tinha 16 GB de memória interna (R$ 999, preço sugerido pelo fabricante), mas também há uma versão com 32 GB. Em ambos os casos, não há entrada para cartões de memória. Também há Wi-Fi (802.11 a/b/g/n), Bluetooth 2.1, GPS e um conector micro-HDMI, para conexão do tablet a TVs de alta-definição.

Software

O PlayBook roda um sistema operacional próprio, o PlayBook OS. O tablet que analisamos estava rodando a versão 2.0, que traz melhorias de desempenho e novos recursos, como os programas de e-mail e calendário. Se você tiver um PlayBook com o sistema 1.0, a atualização é fácil e gratuita: conecte-se à internet e vá em Configurações / Atualizações de Software / Verif. atualizações. Recomendamos uma conexão de banda larga para o download, que tem mais de 500 MB.

O PlayBook OS tem uma interface parecida com a de outros sistemas. No topo da tela fica uma barra de status com data, hora e indicadores de nível de bateria e conexões (Bluetooth, Wi-Fi) e no rodapé uma “dock” customizável, com atalhos para seis aplicativos. Aplicativos abertos aparecem em “miniaturas” no centro da tela, basta tocar em uma delas para voltar ao app.

Para navegar pela interface são usados gestos partindo das bordas da tela. Deslizar o dedo da borda inferior para o centro da tela, por exemplo, “minimiza” o aplicativo e traz à tela a dock (como o botão “Home” num aparelho Android). Deslizar da borda superior para o centro da tela abre um painel com opções do aplicativo (como a tecla Menu no Android). Deslizar os dedos da lateral esquerda ou direita para o centro da tela alterna entre os aplicativos abertos (como “Alt+Tab” no Windows). Uma setinha no canto direito da dock dá acesso à “gaveta” com todos os aplicativos.

Fonte: IDG Now

O novo iPad tem 1GB de RAM – como já suspeitado – e um processador de 1GHz, a mesma velocidade do chip do tablet anterior, afirma o site vietnamita Tinh.te, que colocou as mãos no novo aparelho da Apple e aproveitou para fazer alguns testes.

A página rodou o pacote de testes Geekbench 2.2.7 e postou fotos e um vídeo com informações sobre o novo tablet, que chega às lojas dos EUA e outros nove países nessa sexta-feira, 16/3. Fotos tiradas da seção Informações de Sistema detalham o sistema como um iPad 3.3 rodando o iOS 5.1.

O processador aparece como sendo um ARMv7 rodando em 1GHz – mesma velocidade do processador presente no iPad 2. No entanto, nós sabemos que o processador A5X do novo iPad oferece gráficos quad-core, uma melhoria em relação ao chip A5, do iPad 2.

De acordo com o site baseado no Vietnã, a seção Informações de Sistema do iOS também lista que o aparelho tem 988MB de RAM – o dobro da quantidade encontrada no iPad 2 e no iPhone 4S, smartphone mais recente da Apple.

Fonte: Site IDG Now

O Japão é o país que está mais preparado em termos de infraestrutura tecnológica e regulamentações sustentar o crescimento de cloud computing. A constatação vem de um estudo mundial realizado pela Business Software Alliance (BSA) com 24 nações. O Brasil aparece em último lugar do ranking atrás de outros mercados emergentes como Índia, Rússia e China.  

Batizado de Global Cloud Scorecard, o estudo da BSA constatou que há uma colcha de regulamentos conflitantes nos 24 países analisados e que podem ameaçar os negócios de cloud computing. Para evitar que isso aconteça, a entidade traçou recomendações que podem ser úteis para os governos dessas nações.

Juntos os 24 países analisados respondem por 80% do mercado mundial de Tecnologia da Informação e Comunicação. Segundo a BSA, o levantamento teve o objetivo de avaliar o potencial econômico da nuvem nesses mercados e sugerir mudanças que os governos locais precisam fazer. De acordo com a associação, é preciso melhorar as políticas e regulamentações para atender o modelo de cloud computing com processamento de dados que atravessa as fronteiras.

Os países foram pontuados, levando em consideração suas leis e regulamentos para prestação de serviços de cloud olhando sete áreas: privacidade de dados; segurança cibernética: controle do cibercrime; preservação da propriedade intelectual, tecnologia de interoperabilidade e harmonização legal; livre comércio; e infraestrutura de TI.

Os dez primeiros colocados que apresentam políticas mais robustas para negócios na nuvem são Japão, Austrália, Estados Unidos, França, Itália, Reino Unido, Coreia, Espanha, e Singapura.

"Os verdadeiros benefícios da computação em nuvem vêm com escala", disse o presidente e CEO da BSA, Robert Holleyman. Ele observa que em uma economia global, os provedores de serviços precisam ter capacidade para entregar serviço em qualquer parte do mundo.

Entretanto, Holleyman destaca que esse modelo exige leis e regulamentos para permitir o fluxo de dados facilmente além fronteiras. Cada país tem suas regras para comércio dos serviços digitais, mas os governos terão de harmonizá-las para acompanhar essa tendência, diz ele.

Diferença entre as nações
O estudo constatou que o ambiente para cloud apresenta características diferentes entre as economias avançadas e em desenvolvimento. No Japão, Estados Unidos e Reino Unido, por exemplo, há bases legais sólidas e regulamentos para suportar o crescimento da computação em nuvem. Já em países emergentes como China, Índia e Brasil, ainda há muito a ser feito para integração com a nuvem global.

O Japão se classificou em primeiro lugar porque, segundo a BSA, tem proteções de privacidade abrangentes que não inibem o comércio digital. Conta ainda com uma gama de proteção penal e infraestrutura de TI robusta. O país asiático é ainda líder no desenvolvimento de normas internacionais de tecnologia.

Uma descoberta surpreendente do estudo é que alguns dos países que estão indo bem também possuem leis e regulamentos que entram em conflito com outras nações. Exemplo disso é o regulamento da União Europeia de Proteção de Dados que podem gerar impacto econômico para os negócios em grande escala na nuvem.

"Para ter um mercado de nuvem global não precisamos que as de leis de todos os países sejam idênticas. Mas elas têm que ser compatíveis", disse Holleyman. Regras de privacidade e segurança são especialmente importantes. Elas devem promover com eficiência a administração de dados e ao mesmo tempo incentivar o comércio internacional, afirma o presidente da BSA.

Para ajudar os países, a BSA propõe sete políticas que os governos devem reforçar para expandir as oportunidades econômicas na nuvem:

1- Proteger a privacidade dos usuários ao permitir o livre fluxo de dados e comércio.
2- Promover práticas avançadas de cibersegurança sem exigir o uso de tecnologias específicas.
3- Combater o cibercrime com medidas claras e ações contra os criminosos.
4- Oferecer proteção reforçada contra a apropriação indébita e violação das tecnologias em nuvem.
5- Encorajar abertura e interoperabilidade entre provedores de cloud computing.
6- Promover o livre comércio, diminuindo as barreiras e eliminar as preferências por determinados produtos ou empresas.
7- Oferecer incentivos para o setor privado investir em infraestrutura de banda larga e promover a inclusão digital.

 Veja a seguir o ranking dos 24 países analisados e a sua pontuação:

1.     Japão – 83,3

2.     Austrália – 79, 2

3.     Alemanha – 79.0

4.     Estados Unidos  – 78,6

5.     França – 78,4

6.     Itália 76,6

7.     Reino Unido – 76,6

8.     Coreia – 76,0

9.     Espanha – 73,9

10.   Singapura 72,2

11.   Polônia – 70,7

12.   Canadá – 70,4

13.   Malásia – 59,2

14.   México – 56,4

15.   Argentina – 55, 1

16.   Rússia-  52,3

17.   Turquia – 52, 1

18.   África do Sul – 50,4

19.   Índia- 50,0

20.   Indonésia- 49,7

21.   China – 47,5

22.   Tailândia – 42,6

23.   Vietnã – 39,5

24.   Brasil- 35,1

Fonte: Site IDG Now

O Facebook anunciou que contratou a equipe de uma startup de transferência de arquivos, que oferece sistema de compartilhamento de dados on-demand via rede peer-to-peer (P2P).

A equipe do Caffeinated Mind vai ajudar o Facebook a trabalhar em ferramentas para ajudar os funcionários da rede social compartilharem arquivos internamente, e não vai desenvolver um sistema da transferência de dados para os usuários finais, segundo a empresa.

Os valores da transação não foram revelados. O Facebook adquiriu apenas a equipe, não a empresa ou a tecnologia. 

Começando com o sistema de transferência de arquivos Sendoid, a Caffeinated Mind começou a prover diversas soluções de transferências de arquivos em empresas com uma ferramenta chamada Expresso. 

"Nâo imaginamos um lugar melhor para continuarmos nossas jornada do que no Facebook, onde iremos desenvolver ferramentas internas para melhorar os trabalhos internos da empresa e de seu produto, aplicando nossa experiência técnica e de mercado ao seu serviço de rápido crescimento", afirmou a Caffeinated Mind afirmou em seu site.

Nas próximas duas semanas, a Caffeinated Mind disse que vai diminuir o ritmo do Sendoid e fechar o piloto do projeto corporativo Expresso. A empresa garantiu aos usuários que apagou todos os históricos em seus servidores e que não reteve dados pessoais.

No site do Senfoid, a Caffeinated Minda declarou que a interface web de seu serviço de compartilhamento de aquivos sairá do ar na próxima quarta-feira (7/03), apesar da aplicação do Sendoid para desktop continuar funcionando até 14 de março.

Fonte: Site IDG Now

Este mês, o Google+ passou de 100 milhões de usuários. E o analista Paul Allen (que publica estatísticas não oficiais do serviço) prevê que até o final de 2012 o número de usuários do Google+ será superior a 400 milhões. Quem são essas pessoas? Muitos deles são seus clientes, parceiros e profissionais de mídia. E agora com Google+ Your Business, a Google está tentando tornar mais fácil para você se conectar a eles, de forma gratuita.

Então por que você deve experimentar o Google+, especialmente se você já estiver usando o Facebook e o Twitter para o marketing de mídia social?

Seguem oito formas através das quais o Google+ pode ajudar a sua empresa.

1. Melhora a sua posição no ranking do buscador
Qual empresa você acha que vai ter melhor classificação na busca do Google, a que usa o Google+ ou a que só usa o Facebook? (Isso seria uma pergunta retórica)

"Quando você busca no Google o nome da nossa empresa – Brandignity – o nosso perfil no Google+ aparece no topo dos resultados de busca, o que realmente ajuda", afirma Maciej Fita, Diretor de SEO da Brandignity, empresa de marketing de mídia social. "Muitas vezes os clientes, e os potenciais clientes, procuram o nome da empresa antes de tomar a inciativa de nos procurar, então isso ajudou-nos a espalhar a nossa voz digital de uma forma muito mais eficiente."

2. Fornece um algo a mais para a colaboração
"O Google+ é uma obrigação para os CIOs que tentam incentivar a colaboração", afirma David Politis, fundador da BetterCloud, que fornece produtos para o Google Apps. "Em um mundo plano, ferramentas sociais como o Google+ são um suporte para o compartilhamento rápido e fácil de documentos, imagens, etc, doméstico ou transfronteiras, possibilitando aumento de produtividade por uma pequena fração do preço de reuniões convencionais" ou de sistemas de videoconferência.

3. Possibilita a realização de video chat com clientes, colegas e a mídia, de graça
Falando em colaboração, uma das funcionalidades maos badaladas do Google+ é o Hangouts, recurso que permite a realização de video chats. "O Hangouts funciona bem para a realizaçãp de vídeoconferência com membros do seu círculo", diz Kenneth C. Wisnefski, fundador e CEO da WebiMax, uma empresa de Search Engine Optimization (SEO) que tem usado o Google+ para bate-papo de vídeo com até seis pessoas (o serviço pode receber até 10 pessoas atualmente). "O recurso 'compartilhar a tela, funciona muito bem ", observa ele. No entanto, "garanta que você terá uma conexão de internet segura e rápida, caso contrário, o vídeo poderá ser de baixa qualidade e baixa resolução."

O Hangouts é particularmente útil para as organizações com trabalhadores em escritórios fisicamente distantes. "Eu gerencio os funcionários e profissionais liberais na América do Norte, Ásia e Europa", explica Casey Armstrong, sócio e COO da webbROI, empresa de marketing online. "Através do Hangouts somos capazes de colaborar em tempo real, compartilhando a tela no Google Docs e através de video chat. Além disso, mesmo que eu esteja viajando, posso participar de vídeos chat através de meu iPhone. O Google+ está em toda parte."

4. Possibilita passar a sua mensagem para o público certo com apenas um clique
"Os Círculos do Google são de valor inestimável", afirmam Ross Kimbarovsky e Mike Samson, co-fundadores da crowdSPRING. "Pense em círculos como seus grupos de clientes. A maioria das empresas terá uma variedade de grande de grupos de clientes e às vezes você querer se comunicar separadamente com cada grupo", explicam.

Com o Google+ você pode colocar os clientes em diferentes grupos ou "círculos" (pela geografia, pela idade, por interesse) e, então, se comunicar com cada círculo separadamente, ou com múltiplos círculos ao mesmo tempo. "Por exemplo, criamos um grupo de clientes fiéis. Nós podemos personalizar ofertas e promoções especificamente para os clientes sem enviar as mesmas ofertas para o resto do mundo ou para outros clientes."

5. Possibilita a realização de Focus Groups gratuitos
Por que pagar por pesquisas quando você pode usar o Google para obter respostas a perguntas ou obter feedback dos clientes? Isso é o que a SEER Interactive, uma empresa de marketing de busca, fez recentemente. A SEER usou sua página Google+ para hospedar uma longa sessão de perguntas e respostas cobrindo tópicos de SEO e de PPC. "O resultado foi uma conversa animada no Google+ com mais de 100 comentários ao longo de uma hora", diz Wil Reynolds, fundador da SEER Interactive.

6. É bom para o marketing B2B
Se você estiver querendo se conectar a outras empresas, o Google+ Your Business é uma ferramenta que pode ajudar. "Nós descobrimos que o Google+ é útil para a aquisição de novos clientes", explica Mike Rheaume, co-fundador da SnapKnot, um diretório on-line de fotógrafos de casamento.

"O Google+ é visual e participativo, o que significa que os fotógrafos podem facilmente compartilhar e comentar sobre o trabalho dos outros. Para nós, isso significa facilidade de compartilhar fotografias e conteúdos relacionados e se conectar com fotógrafos individuais [clientes-alvo da SnapKnot] para além das principais ferramentas de mídia social como Twitter e Facebook. Ao usar o Google+ a SnapKnot alcançou uma alta taxa de conversão, razão pela qual Rheaume considera o serviço uma excelente ferramenta de marketing B2B.

7. Possibilita usar uma potencialmente poderosa ferramenta de PR
Usando os círculos do Google+ você pode direcionar o seu público e as relações com a mídia. "Se difundirmos uma mensagem, sabemos que ele será vista por usuários que são mais propensos a responder, incluindo personalidades-chave da indústria e editores", afirma Mike Essex, gerente de marketing on-line dam Koozai, uma agência britânica de marketing digital.

8. Ajuda a promover o reconhecimento da marca
"Com o surgimento da web social, tornou-se essencial para as marcas construir sua reputação online", afirma Karim Guessous, fundadora e CEO da Tradepal, uma rede de comércio peer-to-peer. "A Google+ dá uma oportunidade única para um produto emergente, como o da Tradepal, fazer valer a nossa personalidade e envolver nossa base de usuários." Através de sua página do Google+, as ações da Tradepal são ricas em conteúdo original e dicas, e promove o diálogo com os usuários, ajudando a solidificar e divulgar a marca.

Fonte: Site IDG Now

Pouco depois do lançamento do Consumer Preview do Windows 8, a Microsoft disponibilizou a versão beta do Windows Server 8, voltado para o mercado corporativo.

Anunciado em setembro do ano passado, o Windows Server 8 atualiza o código base do principal sistema operacional para servidores da empresa, cuja versão atual é o Windows Server 2008 R2. A versão beta vai permitir que os administradores testem o SO, avaliem e deem um retorno a Microsoft enquanto a empresa finaliza o produto para o lançamento comercial. A fabricante do Windows não informou quando irá disponibilizar a versão final do sistema.

O Windows Server 8 inclui diversas melhorias na área de virtualização, gerenciamento multi-máquina e capacidades de hospedagem de aplicativos, afirmou Bill Laing, vice-presidente de servidores e cloud computing na Microsoft, segundo publicação no blog oficial da empresa, anunciando a chegada do sistema.  

Com a virtualização de redes Hyper-V será possível criar redes virtuais para diferentes unidades de negócio ou múltiplos clientes e compartilhar infraestrutura de rede sem problemas. Você será capaz de mover máquinas virtuais e servidores sem perder as propriedades de rede deles.

O recurso File Server Transparent Failover tornarápossível realizar a manutenção de hardware ou de software de nós em um cluster de servidor de arquivos, movendo compartilhamento de arquivos entre nós com pequena interrupção para aplicações de servidor que estão armazenadas nesses compartilhamentos de arquivo.

Quanto à hospedagem de aplicativos, o Windows Server 8 inclui uma cópia do .NET Framework 4.5, que vai incluir novas capacidades para rodar programas ao mesmo tempo através de dos múltiplos núcleos dos processadores. "A intenção é oferecer uma plataforma de aplicações de servidor poderosa que permita desenvolver e hospedar as aplicações mais exigentes em termos de carga de trabalho", segundo Bill Laing. 

O software web ISS (Internet Information Service) foi atualizado para prover mais isolamento de segurança e gerenciar mais sites por servidor. A interface de linha de comando PowerShell está mais robusta. Segundo à Microsoft, seus 2.300 commandlets possibilitarão automatizar tudo aquilo que hoje é feito manualmente.

Para rodar a edição beta do Windows Server 8 é preciso ter um servidor com processador de 64 bits de 1.4 GHz, um mínimo de 512MB de memória e 32GB de espaço no disco. Os usuários podem fazer o upgrade para o novo SO a partir das versões Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, embora eles não possam receber a atualização das edições seguintes a essa versão beta.

Fonte: Site IDG Now

Para discutir o uso das redes sociais no mercado corporativo, a RMA Comunicação realizou na terça-feira (6/03) em São Paulo o evento MarUtil Representantes da Marítima Seguros, TOTVS e IBM deram suas versões sobre como têm aproveitado os recursos que a tecnologia oferece ou superado os desafios que ela impõe.

O primeiro a falar foi Armando Pasini, superintendente de atendimento da Marítima. Até dois anos trás a empresa não possuía uma estratégia para Twitter ou Facebook e ficava à margem do que ocorria nessas plataformas.

“Sabíamos que a marca estava lá, abandonada, mas tínhamos o receio de que não estávamos prontos para entrar”, afirmou logo no começo de sua apresentação.

Antes de aventurar-se, porém, Pasini decidiu iniciar um trabalho de monitoramento, e obteve o imprescindível crivo da alta direção da companhia, ou, em suas palavras, seu “apoio total e irrestrito”.

A estratégia traçada foi a seguinte: independentemente de o cliente ou corretor fazer parte da empresa, eles os ajudariam caso fossem requisitados. Além disso, ficariam de olho no microblog para que, assim que uma dúvida ou comentário negativo sobre a Marítima fosse publicado, uma solução fosse encaminhada.

Dentre os exemplos positivos, o tuite de um usuário que ameaçava a seguradora com um processo foi mostrado. Após a intervenção, ele agradeceu a prontidão. Em outro, uma corretora reclamou do atendimento das empresas, o filho a retuitou, mas, antes que o problema se espalhasse a companhia conseguiu resolvê-lo.

De acordo com o executivo, os poucos anos de atuação nas redes sociais serviram para indicar o comportamento ideal a ser adotado. É preciso agilidade na ação – no Twitter, dois dias é tempo demais – e transparência, mesmo que esta explicite uma falha da corporação. Não se deve apagar comentários e respostas-padrão são abomináveis.

Segundo Pasini, a Marítima tem obtido sucesso no que se propões a fazer: unir o SAC offline com o online. Além de reduzir custos, a atitude ajudou na fidelização, já que muitos clientes se sentem mais confortáveis em contatá-la via rede social do que por telefone.

Uma rede só sua
Marcos Puccini, gestor da rede social byYou, da TOTVS,  foi chamado em seguida para falar sobre a experiência. Ele explicou que antes de liberar a plataforma para os clientes, eles a testaram dentro de casa. Primeiro com algumas das pessoas que lá trabalhavam e, depois, com todas.

“Nossos funcionários eram ativos nas redes sociais privadas. Por que então não poderiam ser na corporativa?”, questionou.

O executivo alertou, no entanto, que não há sentido em criar um portal social interno só porque o concorrente tem ou porque é legal. É necessário definir objetivos, preparar-se e acompanhar todo o desenvolvimento do projeto. No caso da TOTVS, por exemplo, a byYou é útil por aumentar a colaboração entre os funcionários e elevar a produtividade.

Já para a IBM, responsável por milhares de novas patentes a cada ano, as plataformas colaborativas servem para ajudar na inovação. A developperWorls, por exemplo, possui oito milhões de usuários – um milhão só no Brasil – e não só agrega desenvolvedores de todo o mundo, como ajuda a gigante a economizar com suporte técnico. Segundo Flávio Mendes, membro da IBM Latin America Social Business & Collaboration Tiger Team, o valor chega a 100 milhões de dólares anualmente.

Mendes também mostrou como a “Big Blue” consegue unir seus mais de 400 mil funcionários espalhados por 150 países. Sua intranet impressiona.  Se quiser saber quem é o responsável por determinado segmento em certo Estado, basta uma rápida pesquisa para descobrir seu nome e como chegar até ele. O sistema analise seus contatos e entrega qual é o caminho mais curto para alcançar a pessoa com quem precisa falar.

A IBM também incentiva seus executivos a atuarem em sua rede social e se comunicarem a partir dela. Em um mapa é possível ver as relações de cada pessoa e, grosso modo, quanto menos isolada ela estiver, mais importante em termos de liderança ela é. De acordo com Mendes, essas plataformas não são só uma questão de tecnologia, mas também – e talvez, principalmente – de sociologia. Afinal, lidam e influenciam o comportamento das pessoas e só funcionam se este seguir conforme o esperado.

Fonte: Site IDG Now

Uma corte alemã decidiu a favor da Apple e desferiu um golpe crucial na Motorola Mobility na atual batalha de patentes envolvido as duas companhias. O Tribunal Superior Regional de Karlsruhe decidiu na segunda-feira (27) que a Motorola não pode mais recorrer em relação à liminar contra a Apple na Alemanha. 

Entretanto, isso não significa que o episódio está totalmente encerrado; no centro da questão há patentes essenciais aos padrões utilizados por todos dispositivos similares, que são conhecidas como FRAND (Justas Razoáveis e Não discriminatórias, em tradução livre). A Apple enviou uma proposta para licenciar a tecnologia em questão sob termos de FRAND, e a corte alemã essencialmente determinou que a rejeição da motorola pudesse ser enquadrada como uma violação de leis antitruste. 

Em outras palavras, as patentes que a Apple teria supostamente "infringido" seriam procedimentos estritamente necessários ou essenciais para a criação ou funcionamento de um produto. Seria como se o inventor da cadeira fizesse um pedido de registro de patentes para as pernas do assessório. Como as pernas da cadeira são essenciais para que qualquer tipo de cadeira exista, seu criador precisa licenciar essa patente a outros fabricantes de móveis a um preço razoável.   

A Google e a Motorola estavam apostando alto nessas patentes essenciais contra rivais como Apple e Microsoft, e, ao mesmo tempo, tinham a a esperança de que a justiça alemã daria uma chance para que fosse estabelecido um precedente para que elas pudessem utilizar o caso como exemplo em outras batalhas legais – mas parece que o plano está condenado a falhar. 

Florian Mueller, analista de patentes e propriedade intelectual, comentou sobre o assunto em seu blog. “Isso é tão importante que” nos faz questionar se a estratégia da Google ao comprar a Motorola Mobility por 12.5 bilhões de dólares falhou antes mesmo de o acordo ser concluído formalmente (as multinacionais ainda aguardam certas aprovações regulamentais). 

Muller foi mais além e afirmou que, se o Google estava com esperanças de que a aquisição da Motorola pudesse lhe fornecer vantagens legais nas batalhas envolvendo o Android, a companhia poderia seriamente pensar em pagar a taxa de 2.5 bilhões de dólares estipulada pelo cancelamento da fusão e pular fora. O especialista escreveu também que não acredita que a companhia de Mountain View vai fazê-lo independentemente dos méritos de tal estratégia simplesmente para evitar constrangimentos.

“Até agora, nenhuma das companhias conseguiu desferir um golpe final, porém acredito que a Apple deve alcançar certa diferenciação de produtos em seu favor através de aplicações contínuas, e a Microsoft irá por fim receber royalties de 100% de todos os dispositivos Android vendidos nos EUA e em outros mercados importantes” explicou o analista. 

Se isso realmente acontecer, pode ocorrer um forte impacto no ecossistema Android. O custo de fabricação de smartphones e tablets feitos com o sistema operacional “gratuito” Android pode ficar um pouco caro quando as taxas de licença e royalties pesarem. Os fabricantes podem, eventualmente, procurar trabalhar com outras plataformas móveis menos complicadas, ou transferir esses custos na forma de aparelhos mais caros. 

Este não é o fim do jogo – nem na Alemanha e nem no mundo, a longo prazo. Ainda restam muitas reviravoltas e pequenas vitórias para ambos os lados da guerra de patentes envolvendo o Android. E essa disputa não tem prazo para acabar. 

Fonte: Site IDG Now

A Google deixou de ser uma das patrocinadoras da competição de hackers Pwn2Own para lançar seu próprio concurso, que oferecerá 1 milhão em prêmios para quem conseguir quebrar a segurança do navegador Chrome. 

A empresa pagará prêmios de 60 mil dólares, 40 mil dólares e 20 mil dólares aos três primeiros colocados em três categorias diferentes de exploração de vulnerabilidades.

Conquista a menor premiação quem descobrir que não estão no navegador, mas em complementos, como o Flash, no Windows ou em um driver. 

Para ficar em segundo colocado, o hacker precisa combinar uma vulnerabilidade do Chrome com outra. O campeão será quem conseguir explorar o navegador usando apenas as falhas presentes no próprio software. Todos os vencedores também ganharão um Chromebook.

Nas maiores premiações, os hackers deverão demonstrar que os bugs são realmente exploráveis. “Não só podemos corrigir os erros, mas estudando a vulnerabilidade e as técnicas de exploração, podemos melhorar as nossas mitigações, testes automatizados, e a sandbox. Isso nos permitirá proteger mais os nossos usuários”, afirmaram Chris Evans e Justin Schuh, da equipe de segurança digital da Google.

Conforme descrito no blog Chromium, os valores serão pagos aos primeiros que conseguirem hackear o navegador até atingir 1 milhão de dólares. 

O desafio vai acontecer na conferência de segurança CanSecWest de 7 a 9 de março, em Vancouver, Canadá, no mesmo lugar em que o Pwn2Own será realizado. 

A Google removeu seu patrocínio à competição porque não concorda com mudanças nas regras da competição, realizadas pela organizadora e principal patrocinadora TippingPoint, que pertence à fabricante de PCs HP.

O principal motivo da Google lançar um concurso de hacking próprio é que os participantes do Pwn2Own não precisam revelar às empresas todas as falhas usadas para explorar o software.

Nas três edições do Pwn2Own que o Chrome participou, nenhum hacker conseguiu explorar vulnerabilidades no software, diferentemente dos concorrentes Safari, Internet Explorer e Firefox.

Site: IDG Now

O Samsung Galaxy SII e o iPad 2 foram eleitos os melhores  nas categorias smartphones e tablets, respectivamente, no 17º Global Mobile Awards, realizado no GSMA Mobile World Congress, em Barcelona, Espanha. A Samsung também ganhou o prêmio de fabricante do ano.

A Rovio Entertainment também ganhou o prêmio de melhor aplicativo móvel para usuário com o Angry Birds Rio, e o app de mensagens via 3G WhatsApp, por escolha dos juízes, venceu a seção de melhor aplicativo para celular em geral. A Nokia também levou um prêmio, sendo eleita a campeã na categoria de melhor celular básico com recursos com o modelo C3-00.

Veja a lista completa dos vencedores do Global Mobile Awards neste. Os vencedores foram homenageados em uma cerimônia apresentada pelo comediante e compositor australiano Tim Minchin. 

"Com um número recorde de inscrições de alto calibre este ano, é uma conquista importante ser homenageado na cerimônia de hoje", disse Michael O'Hara, Dirigente de Marketing da GSMA. "A GSMA parabeniza os vencedores e elogia todos os que contribuíram para elevar o padrão das contribuições das comunicações móveis em todo o setor".

Mais de 170 analistas independentes, jornalistas, acadêmicos e experts no assunto, e 16 representantes das operadoras de celular do mundo participaram do julgamento dos prêmios de 2012.

Fonte: Site IDG Now

A Microsoft anunciou nesta quarta-feira durante o Mobile World Congress 2012, feira de telecomunicações que acontece em Barcelona entre os dias 27 de fevereiro e 1 de março, o lançamento do Windows 8 Consumer Preview.Trata-se de uma amostra de seu próximo sistema operacional, que deverá chegar às lojas ainda neste ano. 

Diferentemente da versão Developer Preview, lançada em setembro passado e voltada aos desenvolvedores de software, a atual Consumer Preview é focada no usuário final. Por isso é muito mais completa, mais estável e traz recursos como uma loja de aplicativos funcional chamada Windows Store (por enquanto apenas com aplicativos gratuitos) e alguns softwares pré-instalados, entre eles alguns jogos. Ainda assim é um Beta: o sistema ainda está em desenvolvimento, e não recomendamos seu uso no dia-a-dia como o único sistema operacional em seu PC.

O software pode ser baixado em windows.microsoft.com/en-US/windows-8/iso, e tem cerca de 2.5 GB (3.3 GB na versão 64-Bit). Os requisitos mínimos para instalação são os mesmos do Developer Preview: um PC com um processador de 1 GHz, 1 GB de RAM em máquinas de 32-Bit (2 GB em máquinas de 64-Bit), 16 GB de espaço em disco, uma GPU compatível com DirectX 9 e monitor com resolução de pelo menos 1024 x 768 pixels para os aplicativos “Metro”. Para rodar dois aplicativos Metro lado-a-lado na mesma tela será necessária um monitor com resolução de 1366 x 768 pixels.

Se você tem alguma dúvida sobre esta versão do sistema operacional deixe-a nos comentários e tentaremos respondê-la durante nosso review, que será publicado em breve.

 Fonte: IDG Now

Apple está vendendo mais Macs para empresas, representando um montante de 20,5% do total das vendas dos equipamentos durante último trimestre de 2011, de acordo com Charlie Wolf, analista da Needham & Company.

O especialista afirmou também que isso representa um crescimento de 50.9%, muito acima do aumento das vendas de Macs, considerando o mercado de consumo conforme dados da Apple Insider. As vendas  corporativas, em uma base anual, significam um crescimento total de 34,9%, apontou Wolf. Ao redor do mundo, a Apple é responsável por 2.9% das vendas corporativas em relação aos PCs, apesar do fato de que, nos EUA, esse índice salte para 5.8%. 

Uma das razões pelas quais a categoria tem crescido dentro do ambiente de trabalho foi o lançamento do, em 2006. Macs baseados em Intel são capazes de rodar tanto o Mac OS X quanto Windows. Outros fatores foram os softwares de virtualização, o suporte melhorado do Mac ao Microsoft Exchange e, o mais importante, o surgimento do iPhone e do ipad, que realmente fizeram toda a diferença, argumenta Charlie wolf. 

Com cada vez mais empresas se tornando familiares com dispositivos iOS, parcialmente graças ao crescimento de políticas de BYOD (sigla para Traga Seu Próprio Dispositivo, em tradução livre), e com dispositivos móveis fazendo cada vez mais diferença dentro das companhias, o ecossistema da Apple é muito mais atraente. 

Fonte: Site IDG Now

Como um zumbi super poderoso, o Flash não morre de vez. Mesmo não rodando na maioria dos aparelhos móveis, a tecnologia do Adobe ainda é encontrada diariamente enquanto se navega na web.

Enquanto a maioria dos sites mudou para tecnologias mais modernas como HTML5 e PHP, ainda existem algumas páginas que possuem uma grande quantidade de conteúdo disponível apenas em Flash. Com mais de 800 milhões de usuários no mundo, o Facebook é atualmente um dos principais sites na rede que ainda usam o Flash e mantém a tecnologia viva.

O Facebook em si é amplamente construído com PHP e Javascript, mas seus aplicativos mais populares, como os games “FarmVille”, “The Sims Social”,  e “Words With Friends”, foram todos criados para rodar em Flash. De acordo com o site AppData, esses jogos recebem uma média de 22 milhões de usuários por mês. Existem mais pessoas jogando “FarmVille” (e consequentemente usando o Flash) do que vivendo no estado de Nova York, que possui “apenas”19 milhões de habitantes.

Um dos maiores críticos do Flash era o cofundador e ex-CEO da Apple, Steve Jobs, que chegou até a publicar uma carta aberta em 2010 defendendo a presença do HTML5 no universo mobile. Muitos sites, como o YouTube, acabaram mudando seu formato para funcionar em aparelhos que não suportavam Flash. A maior parte do conteúdo que fez a mudança para o HTML5 é composta por tocadores de áudio e vídeo: as fabricantes de games continuam fiéis ao Flash. Isso significa que seus jogos não podem ser jogados em nenhum aparelho sem Flash, como o iPad.

Mas então por que os desenvolvedores de games relutam tanto em mudar para o HTML5? Sempre me perguntei isso e a resposta finalmente foi dada há alguns dias durante a conferência Inside Social Apps, realizada em San Francisco, nos EUA. Lá, um painel composto por CEOs e executivos importantes de várias desenvolvedoras de renome do mercado de games jogou um pouco de luz sobre a razão pela qual a indústria de games escolheu continuar desenvolvendo em Flash.

O vice-presidente de games sociais da Disney Interactive, John Spinale, explicou que o HTML5 simplesmente não estava pronto e não era capaz de fazer tudo que o Flash consegue atualmente. Depois, ele continuou dizendo que HTML5 funciona para jogos simples, mas que provavelmente não veremos títulos mais avançados aproveitando a tecnologia pelo menos durante os próximos dois anos. O CEO da Kixeye, Will Harbin, parece concordar com Spinale, afirmando que o HTML5 ainda está em seu início e não é capaz de fornecer uma experiência essencial de games.

No entanto, isso tudo não significa que o Flash nunca vai morrer. Apenas quer dizer que a web ficará presa a esse formato até que uma alternativa viável seja descoberta. O desenvolvimento do Flash já foi interrompido nos aparelhos móveis, por isso é só uma questão de tempo antes que também acabe nos desktops.

Fonte: Site IDG Now

Não diga que é um retrocesso, mas os novos donos do MySpace podem de fato trazer a rede social de volta à vida.

A Specific Media, que comprou o MySpace da News Corp. em junho, deve anunciar na próxima segunda-feira que o site de relacionamento ganhou mais de um milhão de usuários desde dezembro, quando foi lançado um novo player de músicas. O CEO da Specific Media Tim Vanderhook afirmou que o MySpace passou de zero novos usuários por dia para 40 mil, segundo o The New Times.

A rede social informou ao jornal que seu novo fundo de crescimento pode ser creditado à integração com sites mais populares, como Facebook e Twitter, e com uma vasta biblioteca musical. 

A música sempre foi sua característica mais atraente do MySpace, em especial para novos grupos musicais que usavam o espaço para divulgar suas composições para um grande público que usava a rede social. 

O MySpace também oferece listas de reprodução gratuitas com faixas populares, como de artistas ganhadores do Grammy no último domingo, ou as melhores músicas de Whitney Houston, que morreu no último sábado.

MySpace TV

Os novos proprietários começaram a impulsionar a popularidade da rede social com a MySpace TV, anunciada em janeiro, em Las Vegas, durante a feira de eletrônicos de consumo CES 2012.

A rede social tem uma parceria com a Panasonic para inserir o aplicativo do MySpace TV na linha de televisores Viera, da empresa, que tem resolução Full HD. O APP oferece serviços de streaming de música e vídeo juntamente com componentes sociais, como recursos de bate-papo e visualização virtual. Os planos da mídia social incluem a transmissão de filmes, notícias, esporte e reality shows.

Tendência?

Apesar de um crescimento de 1 milhão de usuários é um grande salto, já que o site perdeu muitos internautas que migraram para o Facebook, o MySpace ainda é uma fraca tendência se comparada aos concorrentes. O MySpace perdeu a posição de segunda maior rede social dos Estados Unidos em junho, segundo a empresa de análises comScore. O site foi ultrapassado pelo Facebook, LinkedIn e pelo Twitter, e marcou apenas 24 milhões de visualizações em dezembro do ano passado.

Um dos pontos mais baixos do MySpace foi em julho de 2010, quando a comScore reportou que a rede social havia perdido metade da quantidade mensal de visitantes em apenas um ano.

Apesar das lutas para sobreviver no passado, se o MySpace continuar ganhando usuários, ainda pode haver um sopro de vida no que um dia foi a maior rede social do mundo.

Fonte: Site IDG Now

A HP anunciou nesta terça-feira em um evento em Las Vegas, EUA, a Z1. É a primeira estação de trabalho em formato "All-In-One", onde todos os componentes são montados atrás do monitor, no mercado.

Com o lema "Power Without the Tower" (poder sem a torre, se referindo ao tradicional gabinete desktop) a empresa promete todo o poder de uma estação de trabalho tradicional, como a família Z800, em uma máquina que não ocupa mais espaço do que um monitor de 27" tradicional. As máquinas foram projetadas para profissionais que exigem confiabilidade e alto desempenho, como animadores e artistas digitais, engenheiros, editores de vídeo e profissionais de CAD, entre outros.

A Z1 pode ser adquirida em uma variedade de configurações, que vão de um processador Intel Core i3-2120 de 3.3 GHz e HD de 250 GB a um processador Intel Xeon E3-1280 quad-core a 3.5 GHz, com 32 GB de RAM ECC, 2 HDs de 2 TB e uma GPU Nvidia Quadro Q4000M. “Todas têm um monitor LCD IPS de 27” com resolução de 2560 x 1440 pixels, ângulo de visão de 178 graus e capaz de exibir até 1 bilhão de cores. Além disso, há gravador de Blu-Ray, uma webcam capaz de gravar imagens em Full HD, sistema de som SRS Premium Sound com quatro alto-falantes frontais, portas USB 3.0, Bluetooth 3.0 e Gigabit Ethernet.

Facilidade de expansão e manutenção são essenciais em uma estação de trabalho, e não foram sacrificadas apesar do formato "all-in-one". Basta deitar a tela e abrí-la como uma "tampa" para ter acesso à placa-mãe e todos os componentes. Dentro o usuário irá encontrar 1 slot PCIe x16, 3 slots miniPCIe, 4 slots para memória e baias para 2 HDs ou unidades SSD de 2.5 polegadas e 1 HD ou unidade SSD de 3.5 polegadas.

Os sistemas operacionais vão do Windows 7 Professional, em versões de 32 e 64 Bits ao Linux, com o SUSE Linux Enterprise Desktop 11 ou o Red Hat Enterprise Linux/Desktop.

As novas estações de trabalho HP Z1 estarão disponíveis mundialmente a partir de Abril. O preço, nos EUA, começa em US$ 1.899 e varia de acordo com a configuração.

Fonte: Site IDG Now

Um carro movido a interações no Fecebook. É esta a proposta da Guaraná Antártica, que quer levar um trio de amigos de São Paulo para Salvador para aproveitar o Carnaval. Lá, eles ficarão no camarote da cantora Claudia Leitte e terão a companhia dos jogadores Lucas e Neymar.

Os três foram eleitos a partir de uma promoção anterior, na qual tinham que explicar por que mereciam participar da aventura. Um “formador de opinião”, vencedor de outro concurso da empresa, viajará em um segundo veículo e será responsável pela cobertura, encorajando os internautas a ajudarem na campanha.

“Esta viagem está alinhada com o conceito da marca em incentivar jovens a usar sua energia para vivenciar momentos divertidos ao lado dos seus amigos”, afirmou Thiago Hackradt, gerente de marketing da companhia. “Estamos trilhando o caminho certo ao apostar na proximidade com os consumidores nas redes sociais”, completou.

O combustível do carro só será liberado conforme o número de comentários – cada um vale 10 metros – e de pessoas curtindo – que vale o dobro. Um tablet encaixado no painel fará a sincronização e, na falta de interações, interromperá o funcionamento do veículo.

Para participar, os internautas devem acessar a página do Facebook da Guaraná Antártica e clicar na aba da promoção (“Carona que Contagia”). Lá poderão visualizar as etapas necessárias para o fim da travessia. O primeiro desafio, já completado, era chegar até Búzios, no Rio de Janeiro, para que foi necessário superar 650 quilômetros.

Para chegar a Salvador – separada por 2,2 mil quilômetros de São Paulo – o carro precisará de 110 mil comentários ou que 220 mil pessoas curtam a campanha. Quem interagir também concorre a prêmios, como um par de abadas (camisetas-convite) para o show de Claudia Leitte.

“Os números podem parecer ousados, mas estamos tratando da marca que tem a maior Fan Page do Brasil”, disse Gustavo Fortes, sócio-diretor da Espalhe, que assina a ação. Mais de quatro milhões de pessoas curtem a página da empresa na rede social.

Fonte: Site IDG Now

Um carro movido a interações no Fecebook. É esta a proposta da Guaraná Antártica, que quer levar um trio de amigos de São Paulo para Salvador para aproveitar o Carnaval. Lá, eles ficarão no camarote da cantora Claudia Leitte e terão a companhia dos jogadores Lucas e Neymar.

Os três foram eleitos a partir de uma promoção anterior, na qual tinham que explicar por que mereciam participar da aventura. Um “formador de opinião”, vencedor de outro concurso da empresa, viajará em um segundo veículo e será responsável pela cobertura, encorajando os internautas a ajudarem na campanha.

“Esta viagem está alinhada com o conceito da marca em incentivar jovens a usar sua energia para vivenciar momentos divertidos ao lado dos seus amigos”, afirmou Thiago Hackradt, gerente de marketing da companhia. “Estamos trilhando o caminho certo ao apostar na proximidade com os consumidores nas redes sociais”, completou.

O combustível do carro só será liberado conforme o número de comentários – cada um vale 10 metros – e de pessoas curtindo – que vale o dobro. Um tablet encaixado no painel fará a sincronização e, na falta de interações, interromperá o funcionamento do veículo.

Para participar, os internautas devem acessar a página do Facebook da Guaraná Antártica e clicar na aba da promoção (“Carona que Contagia”). Lá poderão visualizar as etapas necessárias para o fim da travessia. O primeiro desafio, já completado, era chegar até Búzios, no Rio de Janeiro, para que foi necessário superar 650 quilômetros.

Para chegar a Salvador – separada por 2,2 mil quilômetros de São Paulo – o carro precisará de 110 mil comentários ou que 220 mil pessoas curtam a campanha. Quem interagir também concorre a prêmios, como um par de abadas (camisetas-convite) para o show de Claudia Leitte.

“Os números podem parecer ousados, mas estamos tratando da marca que tem a maior Fan Page do Brasil”, disse Gustavo Fortes, sócio-diretor da Espalhe, que assina a ação. Mais de quatro milhões de pessoas curtem a página da empresa na rede social.

Fonte: Site IDG Now

Oito a cada dez pessoas, após adquirir produto ou serviço de um site de compras coletivas, voltam ao estabelecimento responsável pela oferta. Esse é uma das constatações do instituto de pesquisa Lab42, após entrevistar 500 usuários deste segmento nos Estados Unidos.

Mais da metade toma conhecimento das promoções pelo e-mail, mas muitos (47%) acessam o próprio portal na busca por elas. Um quarto utiliza aplicativos para dispositivos móveis, 21% preferem os agregadores de oferta e 22% utilizam algum outro meio. Embora sejam bombardeados com inúmeras oportunidades, 60% dos internautas afirmaram só adquirir cupons para estabelecimentos que já conheçam.

Poucos mais de um terço (35%) comprou mais de dez cupons em 2010, menos, portanto, dos que adquiriram entre um e cinco (38%). Apenas 4% não aproveitam nenhuma oferta e 23% compraram entre seis e dez. Poucos se arriscam a fechar um negócio antes de pesquisar a respeito dele: só 13% disseram já ter feito isso.

Quanto aos valores gastos, 30% despenderam entre 50 e 150 dólares, 27% mais que 250 dólares, 25% entre 150 e 250 e 17% menos de 50. As ofertas mais populares são as de restaurantes – 57% adquiriram alguma – seguidas pelas de SPA, atividades externas, artísticas e hotéis (29%) e esportes (27%). Somente 17% têm opinião negativa sobre uma loja por ela ter anunciado alguma promoção em sites de compras coletivas.

Há mais dois dados interessantes: 61% dos entrevistados deixaram pelo menos um cupom expirar em 2010 – vale lembrar que há portais onde o usuário pode revendê-los caso perceba que não conseguirá utilizá-los – e muitos demonstraram preocupação com privacidade, já que a principal razão que os convenceria a visitar mais um site do gênero seria a garantia de que suas informações pessoais não serão repassadas a terceiros.

Fonte: Site IDG Now

A KLM acredita que o Meet & Seat facilite o contato entre viajantes que tenham as mesmas preferências ou interesses, tornando a viagem mais "interativa e estimulante". É possível descobrir não só conhecidos que viajarão no mesmo voo, como também participantes de uma mesma conferência, por exemplo. Ou, ainda, agendar uma reunião ou café antes do voo, selecionar assentos próximos ou combinar o uso compartilhado de táxi. 

A empresa ressalta que os passageiros só podem visualizar as informações de outros viajantes ao optarem por conectar seus próprios perfis ao Meet & Seat. Além disso, é possível selecionar as informações pessoais de seus perfis no Facebook ou no LinkedIn que aceita serem compartilhadas com os demais clientes.

O Meet & Seat da KLM está disponível apenas na ferramenta “Gerenciar minhas reservas” no site kml.com.br para vôos intercontinentais. Os passageiros podem escolher suas poltronas no prazo entre 90 dias e 48 horas de antecedência da partida e, assim, contatar seus companheiros de viagem.

O serviço tem início nos voos de Amsterdã para São Paulo, Nova York e São Francisco. Brevemente, será estendido para outros destinos intercontinentais, diz a empresa. 

Fonte: IDG Now

O Mercado Pago e o Walmart Brasil anunciaram parceria para que os compradores no site do varejista possam utilizar a plataforma de pagamento da empresa de e-payment. 

“Este acordo com o Walmart é um marco para nós, por estabelecer parceria com uma das mais importantes empresas de varejo online do mundo”, afirma o diretor da empresa, Marcelo Coelho.

“Nossa intenção é levar aos milhões de usuários do MercadoPago nossos mais de 80 mil produtos, e aos nossos clientes mais uma forma de pagamento”, afirma Roberto Wajnsztok, diretor de Marketing e Novos Negócios do e-commerce Walmart Brasil.

A parceria é mais um etapa do MercadoPago em sua estratégia de ampliar sua atuação no e-commerce nacional. A empresa teve crescimento de 123% no número de transações e 97% no volume de pagamentos no período de janeiro a setembro de 2011.

Fonte: Site IDG Now

O anúncio faz parte de uma campanha da fabricante sul-coreana que está sendo exibida desde 2011 e tem como objetivo fazer piado com o hype criado em torno dos lançamentos de produtos da Apple (e suas intermináveis filas). Chamado de “Thing Called Love”, o clipe de um minuto e meio de duração usa a música “I Believe In a Thing Called Love, da banda de rock The Darkness (lembra deles?) como trilha sonora e ideia principal do vídeo.

Na propaganda, vemos várias pessoas no que parecem ser filas para um lançamento da Apple, quando chega alguém com o novo Samsung Galaxy Note, com tela de 5,3 polegadas de alta resolução e uma caneta stylus, que chama a atenção dos presentes e faz com que todos saiam das filas, gritando "Liberdade" e cantando os versos compostos pelo vocalista Justin Hawkins, do Darkness, que aparece no vídeo.

Além disso, o comercial conta com a participação do famoso jogador de futebol americano Brian Urlacher, do Chicago Bears (que não disputou o Super Bowl), que dá autógrafos para as pessoas da fila usando justamente a caneta stylus do Galaxy Note.

Fontes dão conta de que a Samsung gastou mais de 10 milhões apenas pelo tempo do comercial no ar, durante o último e decisivo quarto da partida, vencida pelo New York Giants. Isso sem contar a contração de Urlacher e toda a produção envolvendo o comercial. 

O Samsung Galaxy Note já está disponível no Brasil com preço sugerido de 2000 reais.

Fonte: IDG Now

Os saldões da primeira quinzena de janeiro registraram 2,78 milhões de pedidos realizados pela internet, o que representa um aumento de 35% em relação à mesma época do ano passado, quando o número de pedidos atingiu 2,06 milhões. Já o ticket médio teve queda de 2%, passando de 388 reais para 379 reais.>/p>

“Ainda assim, esse valor [do ticket médio] é maior que a média do ano inteiro de 2011, quando os gastos com as compras online ficaram próximos dos R$ 350”, afirma a diretora da e-bit, Cris Rother.

Outro fato importante durante os saldões de início de ano, segundo a e.bit, foi a queda no índice de atraso nas entregas, de 19% em 2011 para 16%.

As categorias de alto valor agregado continuam sendo preferência e os descontos atraem ainda mais os consumidores. “Eletrodomésticos” foram os itens mais vendidos, “Informática” ocupou a segunda posição, seguida por “Eletrônicos”. Em quarto e quinto lugares ficaram “Casa & Decoração” e “Livros & Assinaturas e Revistas”, respectivamente. As categorias “Saúde, Beleza & Medicamentos”, em sexto lugar, e “Moda & Acessórios”, em oitavo, ganharam participação relevante no período, o que pode ser apontado como uma das razões para a redução no valor do ticket médio.

Fonte: site IDG Now

Por trás dessas ações está a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), mais precisamente o comitê do qual seis portais do gênero fazem parte: Groupon, Peixe Urbano, ClickOn, Irresistível, Clube do Desconto e Viajar Barato – juntos, respondem por 85% da arrecadação do setor. A cartilha, intitulada “10 mandamentos das Compras Coletivas”,  já está no site da Câmara e até o fim da semana será exibida nos sites filiados. Há também negociações para que seja inserida nas páginas do Procon.

As dicas não são muito diferentes das sugeridas a quaisquer compras digitais. Algumas, porém, merecem destaque por serem exclusivas do segmento: verificar a idoneidade não só do portal que veicula a oferta, mas também do estabelecimento que a comercializa; ficar atento às regras e detalhes da oferta, como validade, prazos e restrições; exigir nota fiscal no valor do cupom, ou seja, considerando o desconto; e, por fim, programar-se, para não adquirir um serviço sem ter tempo de consumi-lo.

 “No mercado competitivo você torce para o rival cometer um erro. Não é esse o caso no de compras coletivas, pois a falha de um prejudica todos os outros”, explica Claudia Woods, coordenadora do comitê. “Estamos criando um hábito, uma cultura, porque quando o usuário tiver uma experiência negativa, em vez de culpar a marca culpará todo o mercado”.

A executiva defende que é preciso “lutar primeiro pela consolidação (do setor) e depois pela liderança (individual)”. O selo de qualidade, destaca, só será concedido aos portais que concordarem com o código de ética, exibirem a cartilha e que tiverem a entrada na camara-e.net aprovada – todos podem solicitar a filiação. Serve como uma garantia pré-compra; para ver se o site, de fato, entrega uma experiência condizente, o selo e–bit dado conforme a avaliação dos usuários – continua valendo.

Meia culpa e meia responsabilidade
Uma das mudanças, segundo Claudia, é que os portais de compras coletivas serão mais solícitos no caso de uma mercadoria ser entregue com defeito ou se nem entregue for. Embora não assumam total responsabilidade pelo produto, eles atuarão como intermediários mesmo depois da compra do cupom. Se quiser, o consumidor insatisfeito poderá contatá-los e eles comunicarão o estabelecimento do problema.

“Deixaremos as coisas mais claras. Mas se o consumidor for mal atendido por um garçom, a responsabilidade é do restaurante parceiro. Não podemos ter um fiscal em todos os lugares. Nosso trabalho é anterior”, defendeu.

Além de ganhar a confiança do usuário, as medidas também têm o objetivo de brecar lei que tramita na Câmara dos Deputados para regular o mercado de compras coletivas, Segundo a coordenadora, além de desnecessária, pois nada agrega ao código de defesa do consumidor, ela engessaria os portais, por não considerar o quão dinâmico é o segmento. Claudia acredita na capacidade de autogestão.

“O projeto mais prejudica o cliente do que o beneficia, pois não acompanha o setor que de um ano para cá já se desenvolveu”, argumenta. “Ele, por exemplo, estipula que o cupom deve ter uma validade mínima de 90 dias. No entanto, nós vendemos ingressos para espetáculos que, muitas vezes, ocorrem antes do fim desse prazo. Teríamos de deixar de oferecê-los”.

Fonte: Site IDG Now

Fabricantes de smartphones, preocupados com as fortes vendas do iPhone 4S, devem mudar seus cronogramas e esperar até o segundo trimestre de 2012 para lançar seus aparelhos, informa o site asiático Digitames, que cita fontes ligadas à cadeia de fabricação de componentes de telefones em Taiwan.

Segundo a publicação, empresas como Samsung, HTC, Nokia e LG não estão confiantes para lançar seus novos modelos agora, depois das vendas recorde do iPhone no trimestre.

Por conta disso, os fabricantes devem deixar seus novos aparelhos para serem anunciados na conferência MWC (Mobile World Congress), em Barcelona, no final de fevereiro, com esses modelos chegando às lojas no segundo trimestre do ano.

A Apple deve anunciar seu próximo iPhone ainda este ano, possivelmente no terceiro trimestre, de acordo com a analista da Morgan Stanley, Katy Huberty.

Fonte: Site IDG Now

A Apple derrubou a HP da liderança como maior fabricante de computadores do mundo nos três últimos meses de 2011, informa um relatório da consultoria Canalys.

A empresa informou que a Apple foi responsável por 17% de um total de 120 milhões de computadores vendidos no trimestre. No entanto, a maioria dos computadores vendidos pela maçã é de iPads. Dos 20 milhões de equipamentos que a Canalys afirma que a empresa vendeu no final do ano passado, 15 milhões eram tablets e apenas 5 milhões Macs.

Apenas a Apple e a Lenovo registraram aumento em suas participações no mercado durante o último trimestre, informa a Canalys. Mas mesmo a Apple veria uma queda de participação de 0,4%, caso os tablets fossem removidos dos números de vendas.

Os ganhos de mercado da Lenovo foram de 2% no período, enquanto que a Apple registrou um pouco mais, com 6%.

De acordo com a Canalys, a Lenovo subiu de posição no mercado ao aumentar a distribuição dos seus produtos na Europa Ocidental, por meio da aquisição da empresa alemã Medion.

A antiga líder HP, que ficou em segundo lugar no ranking da Canalys, com 12,7% do mercado, está alinhando sua estratégia para os tablets. Por isso, suas vendas nesse segmento foram limitadas no trimestre.

Incluir os tablets nos números de vendas de computadores não beneficia apenas a Apple. Segundo a Canalys, isso faz a indústria toda parecer mais “saudável”, uma vez que 22% de todas as vendas de PCs no período foram de tablets. Esses dados incluem o Kindle Fire, da Amazon, e o Nook, da Barnes & Noble.

Fonte: Site IDG Now

As versões ESR do Firefox terão um ciclo de atualização mais lento do que as versões para o consumidor final, como resposta às preocupações das empresas em ter de testar e instalar uma nova versão do navegador a cada seis semanas. Elas tem um ciclo de lançamento de 42 semanas, o equivalente a sete versões para o consumidor final, o que dá às empresas mais tempo para se adaptar.

“Criamos a versão ESR do Firefox para uso por empresas, instituições públicas, universidades e outras organizações que gerenciam centralmente a instalação do Firefox”, explica Jay Sullivan, Vice-Presidente de Produtos da Mozilla, em um post recente em um blog. “Trabalhamos em conjunto com várias organizações para nos certificar de que as versões ESR equilibram a necessidade das últimas correções de segurança com o desejo de uma carga de trabalho menor na certificação de aplicativos”.

Versões ESR receberão atualizações de segurança durante o período de 42 semanas, mas não receberão novos recursos, diz Sullivan. De acordo com o cronograma, a próxima versão ESR deve estar disponível junto com o lançamento do Firefox 17 em Novembro.

Um passo à frente na atualização automática
Outra novidade no lançamento do Firefox 10 é que esta versão automaticamente desabilita complementos (add-ons) incompatíveis e marca os outros como compatíveis. Isto é parte de um processo de “upgrade silencioso” que está sendo implementado pela Mozilla.

Esta versão também traz melhorias no Firefox Sync, oferecendo uma configuração mais fácil e permitindo que usuários sincronizem um smartphone Android, Tablet ou outro PC com Firefox e tenham acesso aos seus favoritos e add-ons sem a necessidade de estar em frente ao seu computador desktop.

Já para os desenvolvedores, o Firefox 10 oferece uma interface de programação (API) para criação de interfaces em tela cheia, anti-aliasing de gráficos em WebGL, um inspetor de estilo para facilitar os testes durante o design de websites e mais.

O Firefox 10 será distribuído automaticamente aos usuários de versões anteriores a partir de hoje, e também é possível baixar instaladores atualizados para PCs com Windows, com Linux e Macs, em vários idiomas.

Fonte: Site IDG Now

Nesta quarta-feira (1º/02), o Facebook deverá finalmente entregar os documentos à SEC (Securities and Exchange Commission) para dar início ao processo de abertura de capital. O IPO (oferta pública de ações ) mais esperado da década, no entanto, será mais conservador do que tinha sido anunciado anteriormente: segundo o site de informações financeiras IFR, ligado à Reuters, o Facebook resolveu adotar uma postura "modesta", informando a expectativa de levantar 5 bilhões de dólares em vez dos 10 bilhões de dólares divulgados nos últimos dias.

Ao que parece, o plano da empresa é abrir o capital e ver como o mercado se comporta, deixando para arrecadar mais dinheiro em uma segunda rodada. O processo de análise do pedido de IPO do Facebook deverá levar pelo menos três meses e a previsão é que a abertura de capital aconteça em maio. A variação do prazo poderá influenciar os valores captados. A estimativa é que a empresa, lançada em janeiro de 2004, deva ter um valor de mercado variando entre 80 e 100 bilhões de dólares.

Também foram divulgados os bancos envolvidos na operação: Morgan Stanley (que lidera a rodada), Goldman Sachs, Bank of America, Merril Lynch, Barclays Capital e JP Morgan.

Fonte: Site IDG Now

Prestes a ter a versão beta lançada, o Windows 8 continua recebendo melhorias da Microsoft, auxiliada pelos críticas e sugestões dos usuários que testaram o modelo construído para desenvolvedores, liberado em setembro do ano passado.

Um dos upgrades promovidos diz respeito a equivalências de nomes entre arquivos, bastante comum na hora de enviar um documento de uma pasta para outra – o usuário poderá aprovar um comando para um arquivo em específico ou para todos os que estiverem selecionados. A Microsoft também aprimorou o comportamento do sistema quando este é desligado ou reiniciado durante a transferência.

Ao religar a máquina, o Windows perguntará ao usuário se ele deseja utilizar a plataforma a partir do ponto em que a cópia foi interrompida ou não, deixando que ele decida. De acordo com o blog oficial entre o fim do processo e a inicialização do sistema muitas coisas podem ter mudado.

Para definir quais são os documentos duplicados, o sistema conseguirá comparar nomes, tamanhos e data de modificação em até 100 nano segundos no caso do padrão New Technology File System (NTFS). Este, porém será substituído pelo Resilient File System (ReFS), que evita que os dados sejam corrompidos e os mantêm disponíveis. 

O beta também incluirá um recurso didático para aqueles que gostam de atalhos de teclado. Quando o usuário clicar em um menu do tipo “ribbon” – os botões grandes que já foram adotados no Office – uma dica aparecerá, mostrando que teclas precisam der digitadas para que a mesma ação seja feita sem precisar do mouse. Para abrir uma nova pasta, por exemplo, basta apertar Ctrl + Shift + N. 

A gigante dos softwares diz ter recebido 2200 comentários sobre a prévia do Windows e que os levou em conta para preparar os updates, que foram implantados logo que terminados no caso de a arquitetura do sistema aceitá-los.

Fonte: Site IDG Now

Ainda segundo o relatório, nos 27 países da União Europeia e Suíça, o Facebook gerou 15,3 bilhões de euros (US$ 20 bilhões) em renda.

Oficialmente, o Facebook possui atualmente cerca de 600 empregados na Europa, entre editores de programas, desenvolvimento de internet ou profissionais de marketing e comunicação.

O Facebook diz possuir 800 milhões de usuários em todo o mundo, sendo cerca de 640 milhões fora dos EUA.

Fonte: Site Folha.com

O executivo brasileiro Anderson Teixeira é o novo comandante de operações da Apple na América Latina. As informações são do site 9to5Mac e do perfil do executivo na rede social Linkedln, que já traz a empresa como sua empregadora atual.

Há cerca de um mês no cargo “Gerente Geral para a América Latina”, Teixeira chega à Apple com a experiência de ter passado cerca de dez anos como executivo da joint venture Sony Ericsson.

O executivo já trabalha a partir do escritório da Apple em Miami, Flórida, nos Estados Unidos. Como informa o 9to5 Mac, ainda não está claro a quem o brasileiro irá se reportar diretamente. A Macworld Brasil não conseguiu entrar contatar a Apple Brasil imediatamente para comentar o assunto.

Fonte: Site IDG Now

Recordes nas vendas de iPhone, iPad e Macs foram responsáveis por um começo de ano espetacular para o ano fiscal de 2012 para a Apple. A empresa anunciou no começo da noite desta terça (24) que registrou 46,3 bilhões de dólares em vendas e 13 bilhões dólares de lucro para o primeiro trimestre fiscal, encerrado em 31 de dezembro.

Tanto as receitas quanto o lucro foram recordes trimestrais para a Apple. As vendas subiram 73% em relação ao mesmo período do ano passado, os lucros mais que duplicaram.

A fabricante ganhou 13,87 dólares por ação no trimestre recém-concluído, 116% acima do registrado ano passado. Isso superou com folga as estimativas dos analistas, na casa de 10 dólares por ação. As vendas eram estimadas em 38,85 bilhões de dólares.

A empresa vendeu 37 milhões de iPhones (incluindo o 3GS, 4 e 4S) no último trimestre, 128% acima do mesmo período no ano passado. A média das projeções para as vendas de produtos da Apple no período era de aproximadamente 31 milhões de iPhones, de 13,5 a 14 milhões de iPads e 5 milhões de computadores Mac.

A venda de iPads também decolou – foram 15,4 milhões de tablets nos últimos três meses do ano passado, 111% em relação ao mesmo período em 2010. Já a família iPod foi a única a registrar queda, com 15,4 milhões de unidades, 21% abaixo do registrado no mesmo trimestre do ano anterior.

Nesta terça-feira, a Apple também divulgou a previsão para os seus resultados do segundo trimestre fiscal, bem acima das estimativas de analistas. A empresa espera receita de cerca de 32,5 bilhões de dólares e lucro por ação de cerca de 8,50 dólar.

O resultado marca o primeiro trimestre sem o seu lendário cofundador Steve Jobs, que morreu em 5 de outubro, com a empresa sob o comando de Tim Cook.

As ações da Apple subiram 8 por cento, para 452 dólares, após o resultado, segundo a Reuters. O papel fechou em 420,41 dólares na Nasdaq.

Fonte: Site IDG Now

O YouTube anunciou nesta semana que registra uma média de 4 bilhões de visualizações de vídeos online por dia, um aumento de 25% em relação aos últimos oito meses, informa a gência Reuters. Apesar do número alto, a maioria das visualizações diárias não são transformadas em dinheiro. Segundo a Google, “apenas” três bilhões de vídeos por semana são monetizados no YouTube.

Se comparado a 2010, quando completou 5 anos de existência, o crescimento é ainda maior, com o valor literalmente dobrando. Na época, o site anunciou que possuía 2 bilhões de visualizações diárias.

Com a marca, é como se mais da metade da população mundial (atualmente em 7 bilhões) fizesse streaming de um clipe no site de vídeos da Google, fundado em 2005. Atualmente, a página e seus incontáveis vídeos amadores e profissionais podem também ser acessados por meio de apps em smartphones, tablets e smarts TVs, além dos tradicionais computadores.

Vale lembrar que a gigante de buscas comprou o portal em 2006 por 1,65 bilhão de dólares.  Em 2009, o atual CEO da empresa, Eric Schmidt, admitiu que a cifra foi 1 bilhão de dólares superior ao que a empresa realmente valia.

Recentemente, o site lançou um concurso global de cinema que premiará o vencedor com um financiamento de 500 mil dólares para a criação de um filme junto com a produtora do famoso diretor Ridley Scott (“Blade Runner” e “Gladiador”).

Fonte: Site IDG Now

A receita líquida foi de 296 milhões de dólares nos três últimos meses de 2011 ou 0,24 dólares por ação. Valor inferior aos 312 milhões de dólares, ou 0,24 dólar por ação registrado no mesmo período de 2010. As vendas de publicidade caíram durante todo o trimestre. Tirando as comissões, a receita publicitária com os anúncios do tipo display caiu 4%, enquanto a receita de anúncios de busca caiu 3%. A receita bruta com a exibição de anúncios caiu 4% e 27% para os anúncios de busca. No ano fiscal, a receita foi de US $ 5 bilhões, queda de 21% em comparação com 2010.

Semana passada, o fundador do Yahoo, Jerry Yang, deixou o conselho diretor da companhia, cortando todos os seus laços executivos com a empresa que criou há 17 anos. A saída de Yang aconteceu duas semanas após a empresa ter finalmente contratado um novo CEO, Scott Thompson, que assumiu o cargo quase 4 meses após a saída tumultuada de Carol Bartz, demitida em 6 de setembro de 2011, por telefone, por Roy Bostock, Chairman da companhia. Bartz assumiu o cargo de CEO do Yahoo em 13 de janeiro de 2009, substituindo Jerry Yang que passou a atuar apenas no Conselho de Diretores desde então.

Assim que os boatos sobre a saída de Yang começaram a circular, as ações do Yahoo subiram 3,5% na Bolsa Nasdaq. Em carta ao chairman do Conselho de Diretores, Roy Bostock, Yang escreve: “Meu tempo no Yahoo desde a fundação até agora, foi uma das experiências mais gratificantes e emocionantes da minha vida”. No entanto, chegou a hora de buscar novos interesses fora do Yahoo. No momento em que deixo a empresa que ajudei há fundar 17 anos atrás, estou entusiasmado com a contratação de Scott Thompson como Chief Executive Officer (CEO) e sua capacidade, junto com toda a liderança do Yahoo de guiar o Yahoo para um futuro de sucesso."

A saída de Yang abre caminho para mudanças mais pragmáticas a serem realizadas pelo Conselho de Diretores e pelo novo CEO, que sem Yang terá sem dúvida mais tranquilidade para tomar decisões. Scott Thompson até tentou dar uma interpretação positiva sobre os resultados do trimestre durante a entrevista com a imprensa e analistas. Segundo ele, o Yahoo até avançou um pouco no período, tanto que teve um aumento de 10% no lucro operacional. Mas reconhece que há muito a melhorar. "Precisamos de uma melhor execução para acelerar o time to market e para melhor rentabilizar o engajamento que temos", disse ele.

Thompson pretende focar em "equilíbrar" e melhorar as áreas chave do negócio, incluindo a relação do Yahoo com os usuários finais e os anunciantes, a sua capacidade de tomar decisões rapidamente com base em análise de dados; e a forma como investir em produtos a curto e longo prazo.

O Yahoo deve melhorar seus serviços para que os usuários finais aumentem o tempo que passam em seus sites, e assim aumentem seus gastos publicitários. "Além disso, precisamos inovar", disse ele.

Fonte: Site IDG Now

Em um ano, o número de visitantes do Facebook quase triplicou (192%) enquanto que o do Orkut avançou apenas 5%. O site da Google, por sinal, está abaixo da média, pois, nesse mesmo período, a quantidade de brasileiros em redes sociais aumentou em 15% – de 45,1 milhões para 51,8 milhões.

Na comparação com agosto, a decadência do Orkut fica ainda mais explícita: em apenas quatro meses, ele perdeu 1,3 milhão de usuários, ou seja, passada a estagnação, começou a queda. A rede de Zuckerberg, por outro lado, ganhou 11,5 milhões.

“Embora o sudeste seja onde indubitavelmente a ascensão do Facebook começou, vemos que agora a região responde por metade dos page views, ante 75% de um ano atrás, o que demonstra que a adoção do site se espalhou”, afirmou Alex Banks, vice-presidente do instituto para a América Latina.

Dessa forma, duas das maiores empresas que monitoram o Brasil confirmaram que o mercado de redes sociais tem um novo líder. Para o IBOPE Nielsen, a mudança de posições se deu em setembro; para a comScore, em dezembro. Já a Serasa Experian, embora aponte a mesma tendência, nos dados referentes a novembro ainda coloca o site da Google na ponta.

A terceira rede do País é o Windows Live, que encerrou dezembro com 13,3 milhões, à frente do Twitter, que, com crescimento de 40% em um ano, alcançou os 12,5 milhões. A Vostu, desenvolvedora de games sociais, ficou bem atrás, em quinto, com 4,9 milhões – significativa alta de 338%.

A nova aposta da gigante das buscas, o Google+, fechou 2011 com 4,3 milhões de visitantes únicos. Lançado em junho e restrita a convidados até setembro, a rede social deverá integrar todos os serviços que a companhia oferece, tendo um papel estratégico para suas ambições.

Por fim, Tumblr e LinkedIn obtiveram  4,0 e 3,1 milhões de usuários únicos em dezembro, respectivamente. A comScore contabiliza em suas estatísticas internautas com idade a partir de seis anos, que acessam a Internet de casa ou do trabalho – Lan Houses não são consideradas.

Fonte: Site IDG Now

Elas funcionarão como incubadoras de startups desenvolvedoras de soluções e aplicações, principalmente nos segmentos de Games, Telecomunicações (mobilidade), Petróleo & Gás, Saúde e Educação. Trata-se de um projeto pioneiro da Microsoft no mundo e, segundo a empresa,  já existem negociações para levá-lo à Rússia.

"Cada aceleradora poderá ter o máximo de 10 startups, incubadas por um período de até três anos, ao longo do qual receberá todo apoio da Microsoft no quesito tecnologia, como já acontece com mais de 2 mil startups participantes do programa BizSpark de apoio ao empreendedorismo, e também apoio nas áreas de gestão, marketing e tudo o que uma empresa precisa para crescer", explica Paulo Iudícibus, diretor de Inovação e Novas Tecnologias da Microsoft.

Do ponto de vista da Microsoft, a iniciativa reforça programas já desenvolvidos pela empresa no Brasil, como o próprio programa BizSpark e o Imagine Cup, e tem o objetivo de fomentar o desenvolvimento de produtos inovadores. Tanto que as startups participantes serão selecionadas entre as 2 mil já apoiadas pela Microsoft, como é o caso da Proativa Soluções de Tecnologia, fundada por alunos da Universidade Federal de Pernambuco, vencedores da Imagine Cup este ano com o Prodeaf – que permite estender as capacidade comunicativas dos surdos, possibilitando a comunicação por meio de um software que realiza a tradução entre as linguagem de sinais e a falada. As startups participarão de torneios similares a imagine Cup, sem temas definidos para não inibir a inovação.

A infraestrutura das aceleradoras, sempre ligadas a universidades locais, será muito semelhante a do centro de tecnologia inaugurado pela Microsoft também nesta terça-feira, em São Paulo, o segundo e maior Technology Center da empresa na América Latina. "Serão MTCs satélites, interligados ao de São Paulo", diz Fábio Souto, diretor do centro.

Pela Microsoft, o acordo recebeu assinatura do presidente da empresa no Brasil, Michel Levy. Pelo MCTI, o acordo foi assinado pelo titular da Secretaria de Política de Informática (Sepin), Virgílio Almeida. A intenção do governo, que tem papel indutor importante com apoio financeiro em áreas estratégicas para a competitividade do País, é de desenvolvimento de empresas nacionais fortes, com propriedade intelectual nacional, que sejam bem-sucedidas, gerando oportunidades para jovens brasileiros e um ecossistema rico no Brasil, do qual a Microsoft se beneficie indiretamente.

Fonte: site IDG Now

De acordo com o relatório, outras 226 implementações comerciais estão em andamento [35% a mais em seis meses], ou em projeto em 76 países, incluindo as 49 redes que foram lançadas agora. Outras 59 operadoras em 17 países estão engajadas nos testes e estudos com a tecnologia LTE. A previsão da GSA Association é que ao final de 2012, sejam 119 redes comerciais LTE em 50 países.

As operações comerciais anunciadas mais que dobraram no último semestre em 29 países, incluindo o Brasil. No documento, a GSA aponta que a Sky, que inaugurou em dezembro rede de banda larga 4G em Brasília, planeja ampliação para outras cidades.

O órgão indica que a Anatel vendeu 15 lotes de frequência em dezembro e que TIM, Oi e Sercomtel compraram na banda de 1800 MHz e Claro no espectro 800 MHz.

Ainda de acordo com o documento, Oi vem experimentando a LTE desde meados de junho 2011, juntamente com quatro fornecedores para testes do sistema em laboratório e tem condições de oferecer a rede em várias cidades. A Claro está testando desde o último trimestre.

“Em 2011 o número de investimentos na 4G mais que dobrou, assim como as operadoras que obtiveram seu espectro e as que foram capazes de reposicionar o espectro existente, particularmente na faixa dos 1800 MHz, para as implementações LTE”, afirma Alan Hadden, presidente da GSA Association.

Fonte: site IDG Now

Esse é o terceiro aporte internacional recebido pela empresa desde a criação, em 2010. Ele incluirá, além da entrada dos dois novos sócios, reforço em investimentos de General Atlantic e Tiger Global Management, fundos que já faziam parte da composição de capital da companhia desde o ano passado.

O valor da captação atual não foi revelado, mas, segundo fontes próximas às negociações, é o triplo do montante já recebido anteriormente. A primeira rodada de investimentos foi feita em 2010 pelos fundos Monashees e Benchmark Capital. O apresentador Luciano Huck também é um dos acionistas e integrantes do conselho de administração da empresa.

Segundo Julio Vasconcellos, sócio-fundador do Peixe Urbano, a intenção é ampliar o número de funcionários –são mil hoje–, investir em tecnologia e consolidar as operações na Argentina, no México e no Chile.

O Peixe Urbano não é o único a ter capital estrangeiro em sua composição. Há dois anos, o investidor alemão Klaus Hommels investiu no Clickon, que continuou sua rodada de captações no Brasil com a venda de 40% para a empresa de investimentos Mosaico, das Organizações Globo. O Groupon recebe investimentos diretos da matriz, nos Estados Unidos.

Compra Coletiva

O anúncio dos novos investimentos internacionais no Peixe Urbano e no mercado brasileiro vem na contramão do movimento que já acontece nos Estados Unidos de questionamento do modelo de negócios dos sites de compra coletiva.

Após a abertura de capital do Groupon –que captou US$ 700 milhões (R$ 1,24 bilhão) no início de novembro, mas viu seus papéis desvalorizarem mais de 40% nas três semanas seguintes–, analistas de mercado começam a debater se o modelo de negócios baseado em comissões sobre as ofertas publicadas no portal ainda é sustentável.

O mercado norte-americano é o berço do modelo de compras coletivas, em que redes de varejo e serviços oferecem cupons de desconto para seus produtos e dividem a receita das vendas com sites de compra coletiva.

Em uma análise feita cerca de um mês depois do IPO do Groupon, analistas de investimento do grupo Wall Street Equities Research disseram haver uma "preocupação crescente de que as receitas da companhia podem não ser sustentáveis com a crescente competição no setor e em meio aos solavancos da economia mundial, que poderia ter impacto nos gastos do consumidor".

Durante o evento anual do varejo que acontece em Nova York nesta semana, também foi questionado se o modelo de descontos agressivos é bom ou ruim para redes de varejo, que passam a ficarem "reféns das promoções". Entre as marcas americanas que já fizeram promoções estão Gap, American Apparel (ambas de vestuário) e Bath & Body, de cosméticos. Caso essas empresas desacelerassem suas promoções, a receita dos portais poderia ficar comprometida.

Na avaliação de Vasconcellos, do Peixe Urbano, entretanto, há muito a crescer no setor. "O Brasil tem um grande potencial ainda a ser explorado pelos sites de compra coletiva, tanto em geografias, quando produtos e serviços oferecidos", diz.

Segundo Guilherme Ribenboim, presidente do Clickon, há espaço para melhorar a qualidade dos serviços prestados e da seleção dos parceiros de negócios.

Em novembro do ano passado, o Procon-SP autuou Clickon, Peixe Urbano e Groupon –os três maiores portais do país– por não oferecerem garantia de qualidade e de entrega aos serviços prestados.

O Groupon Brasil comenta que o setor está em franco período de amadurecimento, "com o próprio mercado inspirando cada vez mais confiança aos consumidores e eventuais investidores".

Segundo o relatório mensal do InfoSaveMe, portal que acompanha os principais sites de compra coletiva do Brasil, o setor faturou R$ 91,4 milhões no último mês de 2011.

Fonte: site Folha1

A  computação em nuvem armazena os dados em servidores conectados à internet, o que libera o usuário de instalar programas e dá acesso aos documentos de quase qualquer aparelho conectado à internet (tablets, smartphones ou PCs).

A tendência é mundial: mais da metade (51%) do tráfego de dados do planeta em 2014 estará em servidores conectados à internet, e até 2015 a computação em nuvem vai crescer 12 vezes em comparação com 2010, segundo a pesquisa Índice Global de Nuvem, da Cisco, divulgada no fim do ano passado.

"É uma solução mais barata, mais flexível e mais ecologicamente correta", diz Marco Américo, chefe de operações do UOL/Diveo. "A nuvem veio para ficar. Quanto mais segurança, maior será a migração para o ambiente on-line", completa Gil Torquato, executivo-chefe da empresa.

"Estamos vivendo uma era de melhoria na qualidade de internet no Brasil. Era o que faltava para a explosão da computação em nuvem", diz Marcelo Menta, diretor regional de serviços gerenciados e nuvem da Cisco.

Com programas para produção e edição de documentos on-line, você pode deixar de comprar e instalar pacotes de escritório, economizando espaço e dinheiro. Também existem programas para edição de vídeo, foto e áudio na nuvem.

Além do Dropbox, há outros armazéns virtuais. O SugarSync é uma opção mais cara, mas também mais complexa e com uma maior variedade de planos. O recém-lançado InSync é uma opção interessante: ele sincroniza seus arquivos do Google Docs em uma interface parecida com a do Dropbox, porém com menor custo.

O PiratePad é uma opção básica e rápida para edição de documentos. Ele cria uma URL única (que pode ser compartilhada) e dispensa logins e senhas para funcionar.

Fonte: site Folha1

Mas a maior marca japonesa de bens eletrônicos de consumo mantém seu compromisso para com os televisores, apesar de prever um oitavo ano consecutivo de prejuízos, disseram Hirai e Stringer a jornalistas em um debate com a imprensa durante a feira Consumer Electronics Show (CES), em Las Vegas dos problemas de sua divisão de televisores.

Em Las Vegas, a Sony está destacando os modelos de TV Crystal LED, com melhor contraste e gama mais ampla de cores do que os modelos de cristal líquido, enquanto os rivais sul-coreanos Samsung Electronics e LG Electronics atraem atenção com televisores OLED (diodos orgânicos emissores de luz) que planejam colocar no mercado em breve.

Televisores inteligentes dotados de conexão com a Internet e novas ofertas de equipamento e conteúdo 3D tiveram destaque nos estandes das maiores companhias de eletrônicos presentes ao evento.

Fonte: site Info

Um dos maiores sucessos da Microsoft no mercado de eletrônicos de consumo, o Kinect permite que o usuário controle jogos por meio de movimentos de seu corpo diante da tela e também por comandos de voz. O aparelho foi lançado em novembro de 2010.

A popularidade do dispositivo tem ajudado o console da Microsoft, Xbox 360, a superar recentemente as vendas do Wii, da Nintendo; e do PlayStation 3, da Sony; nos Estados Unidos.

O presidente-executivo da Microsoft, Steve Ballmer, em discurso de abertura da feira de tecnologia de consumo CES, em Las Vegas, afirmou que o Xbox acumula vendas de mais de 66 milhões de unidades e que o serviço online Xbox Live tem mais de 40 milhões de assinantes.

A contagem mais recente para o Xbox e Kinect até então era a de seis semanas atrás, quando os números estavam em 59 milhões e 11 milhões, respectivamente. A atualização sugere que a Microsoft teve fortes vendas durante o período de festas de fim de ano.

Fonte: site Info

Infelizmente, poucos líderes de TI já entenderam que a terceirização bem sucedida requer um equilíbrio de competências internas e externas. No mínimo, esses CIOs "já perceberam a necessidade de ter uma equipe de TI suficientemente robusta para manter fornecedores honestos; ajuda na resolução de litígios e na obtenção do máximo valor a partir desta relação", diz Bob Kriss, responsável por litígios de terceirização na Mayer Brown.

Na prática, a terceirização é um terreno escorregadio. Uma vez que uma organização tome gosto pelos benefícios da terceirização, o apetite para terceirizar mais serviços de TI aumenta naturalmente. Em pouco tempo, a carteira de trabalhos terceirizados começa a comprometer os benefícios e a minar a produtividade dos serviços internos de TI.

Quando a terceirização de TI é demais? Isso depende do cliente. Mas aqui estão sete sinais infalíveis de que você precisa trazer algumas atividades de volta para casa.

1. Você tem de convidar o provedor de serviço para uma reunião de diretoria

O CEO convoca uma reunião estratégica. O CMO quer falar de Big Data e analytics. CFO quer re-examinar as despesas de TI. É um mau sinal que você tenha de arrastar o contratante com você para todas as importantes reuniões de negócios. "Quando a única maneira de fornecer informações estratégicas de TI para os pares C-level é convidar o fornecedor para discutir o assunto com eles, você tem terceirizado demais", diz Adam Strichman, fundador da consultoria de outsourcing Sanda Partners. "Um bom contrato de terceirização preserva o direito de controlar questões críticas e estratégicas que afetem o negócio principal", acrescenta Brad Peterson, da Mayer Brown.

2. Você está se afogando em pedidos de alteração

Quando até mesmo mudanças menores mais importantes exigem uma papelada imensa, as chances são que você tenha terceirizado mais do que devia. "Sua equipe de governança é impotente para fazer qualquer coisa sem passar por um processo de aprovação de fornecedores, de modo que muitas vezes acaba por não se preocupar em fazer melhorias por demorarem muito tempo para serem implementadas e, muitas vezes, custarem muito caro?", pergunta Phil Fersht, fundador da empresa de análise de terceirização HFS Research. Então… Em tais situações, as equipes de TI adiam a adopção de importantes tecnologias até que seus contratos sejam renovação, colocando a empresa em desvantagem estratégica.

3. Você fica sem espaço para reuniões

Quando você precisa fazer uma reunião de gerenciamento com fornecedores e de repente, a maior sala de conferência da empresa não é grande o suficiente, você terceirizou demais.

4. Os custos de transação superam os benefícios

"Apesar de soar como uma bandeira vermelha óbvia, mas os custos de gestão de uma carteira crescente de fornecedores de TI pode surpreender um cliente de outsourcing", diz Stan Lepeak, diretor de pesquisa de serviços de consultoria da KPMG. "Isso geralmente acontece porque o cliente tem mais fornecedores do que necessita para obter as habilidades certas e manter a concorrência", acrescenta Peterson, da Mayer Brown.

5. Membros-chave da equipe de liderança de TI se transformaram em gestores de contratos

Você começa a lamentar o fato de que nunca ter pensado em cursar direito, como sua mãe queria? Isso não é bom. É mais uma sinal de que você precisa retroceder o outsourcing, diz Fersht. Você sente que perdeu o controle sobre suas operações e tornou-se simplesmente um supervisor administrativo. As pessoas que deseja contratar para apoiá-lo não são tecnólogos, são administradores contrato… Você precisa de habilidades de contabilidade para melhorar o seu trabalho, não mais conhecimento de tecnologia. E o seu grupo interno teve que contratar pessoal para lidar com o fluxo constante de RFPs e declarações de trabalho de TI… Você realmente terceirizou demais.

6. Você não pode mais responder a perguntas fundamentais da tecnologia

Durante o planejamento de continuidade de negócios o seu Chief Risk Officer pede a localização exata dos dados da empresa e você percebe que você não tem ideia de onde estão armazenados. Soa algo impossível de acontecer, mas Strichman, da Sanda Partners diz que ele viu isso acontecer em muitas organizações de TI que optaram pela terceirização.

7. Ninguém mais presta atenção ao trabalho do terceirizado ou a você

Quando "não há mais espaço para reduzir mais custos empurrando mais trabalho para a equipe externa, e seu fornecedor continua indo às reuiniões de diretoria para convencer seus chefes de que pode fazer mais, o próximo a ser terceirizado pode ser você", diz Fersht, da HFS Research. Quando "os patrocinadores da sua gestão estão menos interessados ​​nas suas iniciativas de terceirização eles já encontraram deslocaram suas mestas de redução de custo para outras iniciativas", diz Fersht. Isso é um claro sinal de que é hora de conter a estratégia de outsourcing.

Fonte: site Computer Word

Todos os produtos credenciados rodam o aplicativo payWave da Visa em um cartão SIM protegido, e usam comunicação por proximidade (NFC, na sigla em inglês) para transmitir dados aos terminais. Os primeiros celulares a ganhar o suporte são os mais populares de cada fabricante: Galaxy S II, Optimus Net, e BlackBerry Bold 9900 e 9790, e Curve 9360.

O sistema payWave permite aos usuários completar transações tanto com o cartão de crédito quanto com o celular. Para isso, basta levar o smartphone junto ao sensor e esperar poucos segundo pelo fim do procedimento. A certificação é uma parceria entre a Visa Europe – que atua no continente europeu – e a Visa Inc., que coordena as atividades da empresa no mundo inteiro.

Embora o padrão tenha avançado em 2011, o ritmo foi inferior ao esperado, analisa John Devlin, diretor de pesquisas do instituto ABI Research. Para ajudar em sua popularização, a Visa assinou um acordo com a Google, fazendo com que o payWave seja compatível com o wallet da gigante.

Para este ano, a Visa se diz otimista. Segundo Mary Carol Harris, diretora de mobilidade para a Europa, 2012 será importante para firmar mais parcerias, de modo que várias companhias possam atuar juntas e fazer com que o pagamento digital chegue a mais pessoas.

“O ano será decisivo para que a pagamento móvel se prove prático, mostre como pode ser utilizado em situações cotidianas e prepare a estrutura para uma adoção maciça em um futuro próximo”, afirmou.

No momento, a bandeira de cartões está trabalhando com a Samsung para um celular especial para os Jogos Olímpicos e Paraolímpicos. “Os olhos estarão voltados a Londres e é uma oportunidade de mostrar às pessoas o quão conveniente e segura a tecnologia é”, disse Carol Harris.

Fonte: site IDG Now

O próximo desafio para o popular serviço, que já registra 800 milhões de espectadores ao mês, é fazer do YouTube parte mais central na vida dos usuários, disse Robert Kyncl, vice-presidente de parcerias de conteúdo do YouTube.

"O que queremos é que os usuários passem mais tempo no YouTube", disse Kyncl em entrevista à Reuters na Consumer Electronics Show (CES), em Las Vegas.

Kyncl, que veio da rival online Netflix 18 meses atrás, visita a feira de eletrônicos a cada ano a fim de verificar os aparelhos conectáveis porque, quanto mais aparelhos com acesso à Internet estiverem disponíveis, mais são as maneiras para os consumidores usarem o YouTube.

"Nós nos beneficiamos muito do que os fabricantes de bens eletrônicos de consumo fazem com seus aparelhos, ou seja, integrar acesso à Internet", disse. "Isso nos permite atingir mais consumidores".

De acordo com Kyncl, que fará uma palestra no evento quinta-feira, o YouTube já funciona em cerca de 350 milhões de aparelhos, o que inclui tablets, telefones e televisores.

Os consumidores assistem a meio bilhão de vídeos do YouTube por dia com seus celulares, um índice de audiência que dobrou no prazo de um ano. Kyncl se recusou a revelar o ritmo de crescimento previsto para 2012, afirmando apenas que seria rápido.

"Erramos em nossas projeções do ano passado. Fomos conservadores demais", disse. "Não é só o YouTube. Há também a NetFlix e o Hulu. Seja em tablets, celulares ou televisores. A tendência continuará".

Ao contrário da Netflix, o YouTube depende da publicidade como fonte de receita. A empresa oferece serviço de locação de vídeos, mas em pequena escala. Kyncl não quis revelar se o YouTube planeja promover serviços de vídeo pagos.

"Não digo que nunca. Tudo é possível", afirmou, acrescentando que "no momento queremos colocar em prática os acordos firmados no ano passado".

Fonte: site Info